Passer au contenu principal

Exporter les commandes

Écrit par Sylla
Mis à jour il y a plus de 9 mois

Besoin d’analyser vos ventes, faire votre comptabilitĂ© ou prĂ©parer vos livraisons en masse ? Yelen vous permet d’exporter toutes vos commandes au format Excel (.CSV) en un clic.

Pourquoi exporter ses commandes ?

L’export vous permet de :

  • Garder une trace de vos ventes hors ligne

  • Suivre les paiements reçus

  • Organiser vos livraisons avec un livreur ou logisticien

  • Faire votre comptabilitĂ© ou reporting mensuel

  • Trier par statut : livrĂ©es, en attente, annulĂ©es



Comment exporter vos commandes ?

  1. Connectez-vous Ă  votre compte Yelen

  2. Allez dans le menu “Commandes”

  3. En haut à droite, cliquez sur le bouton “Exporter”

  4. Choisissez la période ou les filtres souhaités (facultatif)

    • Exemple : derniĂšres 30 jours, commandes “LivrĂ©es” uniquement


  5. Cliquez sur “TĂ©lĂ©charger le fichier”
    📁 Un fichier .CSV sera gĂ©nĂ©rĂ© automatiquement, prĂȘt Ă  ĂȘtre ouvert dans Excel ou Google Sheets


Que contient le fichier exporté ?

Chaque ligne du tableau correspond Ă  une commande. Voici les colonnes principales:

Colonne

Contenu

ID commande

Identifiant unique

Date

Date et heure de la commande

Nom du client

Nom complet

Email / Téléphone

Coordonnées client

Produits commandés

Détail des produits (quantité, nom, variantes)

Total payé

Montant total de la commande

Moyen de paiement

Carte, Mobile Money, etc.

Statut de la commande

Nouveau, En cours, Livrée, etc.

Adresse de livraison

Si applicable


Export régulier

Vous pouvez exporter vos commandes à la fin de chaque semaine ou chaque mois pour garder une comptabilité propre.
💡 Astuce : IntĂ©grez cette Ă©tape dans votre routine de gestion.


Questions fréquentes

  • Puis-je filtrer les commandes Ă  exporter ?
    ➀ Oui. Avant de cliquer sur “Exporter”, utilisez les filtres (par date, statut, etc.)

  • Le fichier peut-il ĂȘtre ouvert sur mobile ?
    ➀ Oui, mais pour plus de confort, utilisez un ordinateur ou Google Sheets.

  • Puis-je partager le fichier avec mon livreur ou comptable ?
    ➀ Bien sĂ»r. Le fichier est standard et facilement lisible.


🆘 Un souci avec l’export ?

Notre équipe est là pour vous aider.
đŸ“© Contactez-nous via le bouton d’aide ou Ă  hello@yelen.co

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?