Projekte, die du im Editor erstellst, werden nur auf dem Gerät gespeichert, auf dem du sie erstellt hast. Sie werden nicht in der Cloud gespeichert und weder zwischen Geräten noch mit der Webversion synchronisiert.
Was passiert, wenn ich die App lösche oder neu installiere?
Wenn die App gelöscht wird, werden auch alle Projekte auf diesem Gerät gelöscht. Eine erneute Anmeldung mit demselben Konto bringt sie nicht zurück, und unser Team kann sie nicht wiederherstellen, da wir keine Kopie speichern.
Dein Abo ist davon nicht betroffen. Um es wiederherzustellen, öffne das Menü (drei Striche oben links) → My Account → tippe unten auf Restore.
Kann ich meine Projekte auf einem anderen Handy, Tablet oder Computer öffnen?
Noch nicht. Ein Projekt kann nur auf dem Gerät bearbeitet werden, auf dem es erstellt wurde. Projekte von deinem Handy erscheinen auch nicht auf instories.com: Die Website zeigt nur Projekte, die im Browser erstellt wurden. Wir arbeiten an einer Synchronisierung zwischen Geräten.
Um auf einem anderen Gerät weiterzumachen, speichere das fertige Video oder Bild in deiner Galerie, übertrage es auf das andere Gerät und füge es dort einem neuen Projekt als Medium hinzu.
Wo sind meine AI-Ergebnisse?
Die Ergebnisse der AI-Tools werden gesammelt unter My Projects → AI Generations. Sie sind mit deinem Konto verknüpft – achte also darauf, dass du mit demselben Konto angemeldet bist. Ziehe den Bildschirm My Projects nach unten, um die Liste zu aktualisieren.
So schützt du deine Projekte
Speichere fertige Projekte direkt nach dem Erstellen in Fotos oder Dateien.
Wenn du auf ein neues iPhone umziehst, nutze Apples Schnellstart oder stelle das neue iPhone aus einem iCloud-Backup wieder her.
Du brauchst mehr Speicherplatz? Leere den Cache, statt die App zu löschen – deine Projekte bleiben erhalten.
Wenn die App einfriert oder abstürzt, schreib uns, bevor du sie löschst. Die meisten Probleme lassen sich ohne Neuinstallation beheben.
Siehe auch: