Antes de empezar: la gestión de pagos en Instories depende de dónde compraste la suscripción. A continuación encontrarás instrucciones separadas para cada opción que admitimos actualmente: App Store, Google Play y la versión web de Instories.
👉 Ten en cuenta: cambiar o actualizar un método de pago en un sitio (por ejemplo, en Google Play) no afectará a una suscripción comprada en otro sitio (por ejemplo, en el sitio web).
En iOS (App Store):
Puedes gestionar los métodos de pago en los ajustes de tu Apple ID:
Abre Ajustes.
Toca tu Apple ID (tu nombre en la parte superior de la pantalla).
Ve a Pago y envío.
Toca Añadir método de pago para añadir una tarjeta u otro método nuevo.
Para elegir un método predeterminado, toca Editar y muévelo al principio de la lista.
Si hace falta, elimina los métodos de pago antiguos.
Apple también ofrece guías detalladas:
En Android (Google Play):
En tu dispositivo Android, abre Google Play → Métodos de pago.
Selecciona Añadir método de pago.
Introduce tus datos de pago y sigue las instrucciones de la pantalla.
👉 Nota para la India: si usas Google Pay, puede que tengas que actualizar tu ID de UPI.
Guía paso a paso de Google: Gestionar métodos de pago
Versión web:
Entra en instories.com e inicia sesión con los datos de tu cuenta.
En el panel izquierdo, haz clic en Billing.
En Payment Details, selecciona Payment method → Edit Payment Method.
Actualiza tu información de pago.