Ci dispiace vederti andare via. 💔 Poiché tutti gli acquisti vengono gestiti direttamente da App Store o Google Play, non possiamo emettere rimborsi. Tuttavia, ti aiuteremo con la tua richiesta nel miglior modo possibile. Segui questi passaggi:
Seleziona l'abbonamento a Instories e spiega il motivo della richiesta di rimborso, ad esempio un acquisto accidentale o una transazione non autorizzata.
Invia la richiesta affinché Apple la esamini.
💡 Dopo l'invio, puoi seguire lo stato della richiesta sullo stesso sito. Di solito Apple risponde entro 24-48 ore. I tempi effettivi del rimborso dipendono dal metodo di pagamento originale (fino a 30 giorni per le carte bancarie e fino a 60 giorni per l'addebito sul credito telefonico).
💡 L'esito dipende dalle circostanze specifiche della richiesta. Di solito i rimborsi vengono concessi per acquisti accidentali, addebiti non autorizzati o altri motivi validi, secondo le politiche di rimborso di Apple. Assicurati di fornire dettagli sufficienti quando invii la richiesta.
Capiamo che a volte l'app potrebbe non soddisfarti del tutto.
Però sviluppiamo l'app di continuo e aggiungiamo regolarmente nuove funzioni avanzate. Al momento abbiamo già:
Oltre 500 template per Reels
Font esclusivi
Oltre 1.500 template per Stories
Oltre 1.000 sticker
Filtri di tendenza
Ottime funzioni AI
Se non trovi una funzione o una soluzione specifica, contatta il nostro team di supporto. Saremo felici di preparare un tutorial per aiutarti a ottenere risultati in poco tempo.