Kami sedih melihat anda pergi. 💔 Oleh sebab semua pembelian diproses terus oleh App Store atau Google Play, kami tidak dapat mengeluarkan bayaran balik. Namun, kami akan membantu permohonan anda sebaik mungkin. Sila ikuti langkah-langkah di bawah:
Pilih langganan Instories dan terangkan sebab anda memohon bayaran balik, seperti pembelian tidak sengaja atau transaksi tanpa kebenaran.
Hantar permohonan anda untuk disemak oleh Apple.
💡 Selepas dihantar, anda boleh menjejak status permohonan anda di laman yang sama. Apple biasanya membalas dalam masa 24–48 jam. Bayaran balik sebenar bergantung pada kaedah pembayaran asal anda (sehingga 30 hari untuk kad bank dan sehingga 60 hari untuk pengebilan mudah alih).
💡 Keputusannya bergantung pada keadaan khusus permohonan anda. Bayaran balik biasanya diluluskan untuk pembelian tidak sengaja, caj tanpa kebenaran atau sebab sah lain, seperti yang ditentukan oleh dasar bayaran balik Apple. Pastikan anda memberikan butiran yang mencukupi semasa menghantar permohonan.
Kami faham bahawa mungkin ada ketikanya aplikasi ini tidak memenuhi jangkaan anda sepenuhnya.
Namun, kami sentiasa membangunkan aplikasi ini dan kerap menambah ciri lanjutan baharu. Pada masa ini, kami sudah menyediakan:
500+ templat Reels
Fon eksklusif
1,500+ templat Stories
1,000+ pelekat
Penapis yang sedang trending
Ciri AI yang hebat
Jika anda tidak menemui ciri atau penyelesaian tertentu, sila hubungi pasukan sokongan kami. Kami dengan senang hati akan memberikan tutorial untuk membantu anda mendapatkan hasil dengan cepat.