Si le statut de votre retrait indique Échec du versement, cela signifie que la transaction a échoué et que les fonds n'ont pas pu être déposés dans le portefeuille souhaité.
Pour les versements échoués, ZayZoon annule la demande dans un délai de 12 heures. La plupart des versements échoués sont annulés dans l'heure.
Une fois annulés, les fonds retourneront dans votre solde de salaires disponibles ZayZoon et vous pourrez réessayer.
Raisons possibles des échecs de versement :
votre carte est expirée
votre numéro de carte est invalide
votre compte/carte a été fermé ou annulé
il y a une panne de service avec votre banque ou fournisseur de carte
votre carte a été verrouillée ou désactivée pour des raisons de sécurité
Vérifiez que toutes les informations de votre portefeuille sont correctes et que sa sécurité n'a pas été compromise.
Si vous pensez que votre carte ou compte bancaire a été verrouillé pour des raisons de sécurité, veuillez contacter votre émetteur de carte ou banque pour plus d'informations.