Workspace-Inhaber, Administratoren und Partner können grundlegende Profilinformationen für Nutzer in ihrer Organisation bearbeiten. Diese Funktion ist hilfreich beim Einrichten von Zeeg für das gesamte Team, beim Onboarding neuer Mitarbeitender oder wenn Agenturen Workspaces für ihre Kunden konfigurieren. Du kannst Profilbilder, Namen und personalisierte Zeeg-Links aktualisieren, ohne dass die Nutzer diese Änderungen selbst vornehmen müssen.
Planvoraussetzung: Das Bearbeiten von Nutzerprofilen steht Workspace-Inhabern, Administratoren und Partnern zur Verfügung – unabhängig vom Zeeg-Plan deines Workspaces.
Wer kann Benutzerinformationen bearbeiten?
Nur Nutzer mit den folgenden Rollen können die Profilinformationen anderer Nutzer bearbeiten:
Inhaber: Vollständiger Zugriff auf die Bearbeitung aller Nutzer im Workspace
Administrator: Kann Benutzerinformationen für Teammitglieder bearbeiten
Partner: Kann Benutzerinformationen innerhalb ihrer Organisation bearbeiten
Reguläre Nutzer können ausschließlich ihre eigenen Profilinformationen über ihre persönlichen Profileinstellungen bearbeiten.
So bearbeitest du die Profilinformationen eines Nutzers
1. Klicke auf deinen Workspace-Namen in der oberen linken Ecke des Dashboards und wähle Organisationseinstellungen aus dem Dropdown-Menü.
2. Klicke in der linken Seitenleiste unter dem Abschnitt „Workspace" auf Benutzer.
3. Fahre in der Nutzertabelle mit der Maus über den Nutzer, den du bearbeiten möchtest. Auf der rechten Seite der Zeile erscheinen drei Punkte (...). Klicke darauf, um das Optionsmenü für diesen Nutzer zu öffnen.
4. Im Menü stehen drei Optionen zur Verfügung: Benutzer entfernen, deaktivieren und Info bearbeiten. Klicke auf Info bearbeiten, um den Profileditor zu öffnen.
5. Aktualisiere die Informationen des Nutzers. Folgende Details können geändert werden:
Profilbild
Vorname
Nachname
Zeeg-Link
6. Speichere deine Änderungen.
Wichtige Hinweise
Eindeutigkeit des Zeeg-Links
Jeder Zeeg-Link muss auf der gesamten Zeeg-Plattform einzigartig sein. Falls der gewünschte Link bereits vergeben ist, muss ein anderer gewählt werden.
Benachrichtigung der Nutzer
Nutzer werden nicht automatisch benachrichtigt, wenn ihre Profilinformationen von einem Administrator geändert wurden. Bei wesentlichen Änderungen, wie dem Namen oder dem Zeeg-Link, empfiehlt es sich, die betroffene Person direkt zu informieren.
E-Mail-Adressen können nicht geändert werden
E-Mail-Adressen lassen sich über diese Funktion nicht ändern. Wenn ein Nutzer seine E-Mail-Adresse aktualisieren möchte, muss er dies über seine persönlichen Kontoeinstellungen tun. Alternativ kann der Administrator den Nutzer entfernen und eine neue Einladung an die korrekte E-Mail-Adresse senden.
Häufige Anwendungsfälle
Onboarding neuer Teammitglieder: Wenn neue Mitarbeitende dem Unternehmen beitreten, kannst du ihr Zeeg-Profil – einschließlich Profilbild und Zeeg-Link – vollständig einrichten, noch bevor sie sich zum ersten Mal anmelden.
Einrichtung für Agenturkunden: Agenturen, die Zeeg für mehrere Kunden verwalten, können die Teammitglieder jedes Kunden mit professionellen Profilbildern und einheitlichen Namenskonventionen konfigurieren, die den jeweiligen Markenstandards entsprechen.
Markenkonsistenz gewährleisten: Stelle sicher, dass alle Teammitglieder professionelle Profilbilder haben und die unternehmensinternen Namenskonventionen einhalten – durch zentrale Verwaltung dieser Details.
Fehler korrigieren: Tippfehler in Namen lassen sich schnell beheben und veraltete Profilbilder können aktualisiert werden, ohne darauf warten zu müssen, dass einzelne Nutzer die Änderungen selbst vornehmen.
Häufig gestellte Fragen
Können Nutzer meine Änderungen rückgängig machen? Ja. Nutzer können ihre eigenen Profilinformationen jederzeit über ihre persönlichen Profileinstellungen bearbeiten. Wenn einheitliches Branding oder bestimmte Formatierungen wichtig sind, sollten diese Standards klar mit dem Team kommuniziert werden.
Was passiert mit dem alten Zeeg-Link, wenn ich ihn ändere? Der alte Link ist danach nicht mehr erreichbar – Personen, die ihn aufrufen, erhalten eine Fehlermeldung. Stelle sicher, dass alle Stellen, an denen der alte Link geteilt wurde – z. B. Website, E-Mail-Signaturen oder Marketingmaterialien – entsprechend aktualisiert werden.
Kann ich Profilinformationen für deaktivierte Nutzer bearbeiten? Nein. Ein Nutzer muss zunächst reaktiviert werden, bevor seine Profilinformationen bearbeitet werden können. Deaktivierte Nutzer können erst nach ihrer Reaktivierung geändert werden.
Muss ich jeden Nutzer einzeln bearbeiten? Ja, derzeit gibt es keine Funktion zur Massenbearbeitung. Die Informationen jedes Nutzers müssen einzeln über die Nutzertabelle aktualisiert werden.
Hat eine Namensänderung Auswirkungen auf bereits geplante Meetings des Nutzers? Nein. Bereits geplante Meetings behalten die Informationen, die zum Zeitpunkt der Buchung aktuell waren. Der aktualisierte Name wird bei allen zukünftigen Buchungen angezeigt.