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¿Cómo encontrar e identificar los detalles de una transacción o cargo?

Cómo ver los detalles de una transacción

Actualizado hace más de un mes

Puedes ver todos los detalles de cualquier transacción desde tu historial en la app de Seis. Así sabrás exactamente dónde, cuándo y con qué tarjeta se hizo el cargo.

Sigue estos pasos:

  1. Abre la app de Seis.

  2. Desde el inicio elige si quieres ver tu historial de Tarjeta de Débito o Tarjeta de Crédito.

  3. Toca el ícono del reloj (arriba a la derecha).

Verás tu historial de transacciones en orden cronológico (las más recientes primero). Busca la transacción que quieras revisar y tócala para ver más detalles:

  • Tipo de cargo (ejemplo: Purchase / compra)

  • Nombre del comercio (ejemplo: Amazon)

  • Dirección del comercio

  • Últimos 4 dígitos de la tarjeta usada

  • Monto del cargo

  • Fecha y hora


Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda adicional, también puedes comunicarte con nosotros llamando al 866-256-1907.
Estamos para servirte.

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