Ce guide vous présente toutes les étapes qu'un comptable doit suivre pour inscrire un client sur Peppol via Accountable. Suivez les instructions ci-dessous pour configurer l'entreprise de votre client pour la facturation Peppol et l'échange de documents électroniques.
Cet article couvre la connexion au portail expert, la vérification de votre statut de comptable, l'envoi des documents requis et la confirmation de l'inscription Peppol de votre client.
Étape 1 : Connectez-vous à experts.accountable.eu 🔑
Commencez par vous connecter à la plateforme. Une fois connecté, vous disposez de deux options pour démarrer le processus d'inscription :
Option 1 : Cliquez sur l'alerte jaune pour accéder directement à la Vue d'ensemble Peppol.
Option 2 : Cliquez sur votre nom en haut à droite, puis sélectionnez Paramètres pour accéder à un aperçu du statut d'inscription Peppol de votre client.
Étape 2 : Voir l'aperçu Peppol 🔍
Cliquez sur Aperçu Peppol pour voir quels clients ne sont pas encore inscrits sur Peppol. Si votre client n'est pas inscrit, cliquez sur S'inscrire à côté de son nom.
Étape 3 : Compléter la vérification du comptable ✅
Avant d'inscrire votre client, vous devez compléter une vérification de comptable.
Saisissez votre numéro ITAA dans le champ prévu à cet effet.
Cliquez sur Ajoutez simplement vos documents à ce modèle d'e-mail pour continuer, ou envoyez un e-mail à l'adresse dédiée avec les documents requis en pièce jointe.
Étape 4 : Joindre les documents nécessaires 📎
Après avoir cliqué sur le lien, votre application de messagerie s'ouvre avec un modèle pré-rempli. Joignez les documents nécessaires et envoyez l'e-mail à l'adresse indiquée.
Étape 5 : Attendre l'approbation ⏳
Une fois les documents soumis, l'équipe Accountable les examinera et approuvera votre demande. 🎉
Étape 6 : Enregistrez votre client sur Peppol
Vous pouvez désormais enregistrer vos clients sur Peppol. Vérifiez toutes les informations avant de soumettre.
Étape 7 : Notification au client 📲
Une fois l'inscription terminée, votre client reçoit une notification sur son écran d'accueil dans l'application Accountable. La notification l'informe que vous l'avez inscrit avec succès sur Peppol via Accountable. Il aura alors la possibilité de confirmer l'inscription ou de se désinscrire s'il le souhaite.
⚠️ Avertissement important : N’oubliez pas de joindre vos documents à l’email. Sans ces documents, nous ne pourrons pas approuver la demande. Dans certains cas, nous pourrions demander un court appel vidéo pour vérifier votre identité.
À retenir
Connectez-vous à experts.accountable.eu et utilisez l'Aperçu Peppol pour identifier les clients non encore inscrits.
Complétez une fois la vérification de comptable en saisissant votre numéro ITAA et en envoyant les documents requis.
Après approbation, vous pouvez inscrire vos clients sur Peppol directement depuis le portail expert.
Votre client reçoit une notification dans Accountable et peut confirmer ou annuler l'inscription.
Une question ? Contactez-nous via le chat ou par email à support@accountable.eu, on est là pour vous aider.