⚠️ Belangrijk: De app verwijderen of ons vragen je account te verwijderen zegt je abonnement niet op. Je moet het handmatig opzeggen om toekomstige betalingen te stoppen.
🖥️ Als je je abonnement via de Accountable-website hebt afgesloten:
Ga naar Accountable Web.
Klik op je icoontje linksboven in het scherm.
Klik op "Mijn abonnement beheren".
Klik op "Cancel plan" rechts naast je huidige abonnement.
🤖 Als je je abonnement via de Google Play Store hebt afgesloten
Open op je Android-telefoon of -tablet de Google Play Store.
Controleer of je bent aangemeld op het juiste Google-account.
Tik op Menu en vervolgens op Abonnementen.
Selecteer het abonnement dat je wilt opzeggen.
Tik op Abonnement annuleren.
Volg de instructies op het scherm om te bevestigen.
🍏 Als je je abonnement via de App Store hebt afgesloten
Open de App Store.
Klik op de aanmelden-knop of op je naam onderaan de zijbalk.
Klik op Informatie bekijken bovenaan het venster. Mogelijk word je gevraagd om in te loggen.
Scroll op de pagina die verschijnt naar Abonnementen en klik vervolgens op Beheren.
Klik op Bewerken naast het abonnement. Zie je het abonnement dat je zoekt niet?
Klik op "Abonnement annuleren". Als je deze optie niet ziet, is het abonnement al opgezegd en wordt het niet verlengd.
Belangrijkste punten
De app of je account verwijderen zegt je abonnement niet op.
Je moet handmatig opzeggen via het platform waar je je hebt ingeschreven.
De stappen verschillen naargelang je hebt ingeschreven via de Accountable-website, de Google Play Store of de App Store.
Heb je nog vragen? Chat met ons of stuur een e-mail naar support@accountable.eu, we helpen je graag verder.