Se você ainda não explorou a funcionalidade de Páginas na Applause, tá perdendo uma baita oportunidade de deixar sua comunicação com o time mais organizada e estratégica! E se você ainda não tem acesso, sem estresse: é só pedir pro seu Customer Success Manager liberar pra você 😉
O que dá pra fazer em "Páginas"? 👇
Dentro da aba de Páginas, você pode criar artigos personalizados e deixar disponíveis para os grupos de usuários que quiser. Pode ser um grupo específico, como só a equipe comercial, ou algo mais aberto, tipo toda a empresa.
Dá pra usar pra várias coisas, por exemplo:
Regras de campanhas e como funcionam
Comunicados internos
Novidades do mercado ou da empresa
Informações sobre concorrentes
Dicas e boas práticas
Ou qualquer outro conteúdo que faça sentido pro time acessar com frequência
O legal é que fica tudo num lugar só, fácil de encontrar e com acesso controlado. Você decide quem vê o quê!
E tem mais: o Dashboard Applause Insights 📊
Além da parte de conteúdo, dentro de Páginas você também consegue acessar o dashboard de Insights. Ele traz vários dados importantes pra entender como a galera tá interagindo com a plataforma, como por exemplo:
Quantas pessoas estão acessando por mês
Quantos usuários estão resgatando experiências
Quantos estão cumprindo metas e missões mês a mês
Esses indicadores são ótimos pra acompanhar o engajamento do time e até ajustar suas estratégias dentro da plataforma.
Se tiver qualquer dúvida ou quiser uma ajudinha pra começar a usar as Páginas de forma mais estratégica, é só chamar a gente aqui pelo chat! 💬