Ort: ⚙️ Einstellungen > Aboverwaltung > Benutzerverwaltung
Zugriff: Nur Praxis Manager

ℹ️ Info: Wenn Du vor dem 01.12.2020 appointmed Kunde wurdest, findest Du die Benutzerverwaltung unter: ⚙️ Einstellungen > Praxiseinstellungen > Benutzer.

In diesem Artikel findest Du:

  1. Einen neuen Benutzer hinzufügen

  2. Einen bestehenden Benutzer bearbeiten

  3. Das Passwort eines Benutzers zurücksetzen

  4. Einen bestehenden Benutzer löschen

  5. Benutzerrollen & Rechte


1. Einen neuen Benutzer hinzufügen

Klicke auf den Button "Benutzer hinzufügen" über der Benutzerliste und trage im Fenster folgende Werte ein:

  • Vor- und Nachname: Der Name des neuen Benutzers. Er kann vom Benutzer später in den persönlichen Einstellungen jederzeit geändert werden.

  • Farbe (optional): Die Farbe der Kalenderspalte des Benutzers. Die Farbe von Terminen dieses Benutzers in der Kalenderspalte einer Ressource (Raum oder Gerät).

  • E-Mail Adresse: Die E-Mail Adresse des neuen Benutzers, die auch für den Login als Benutzername verwendet wird. Sie kann vom Benutzer später in den persönlichen Einstellungen jederzeit geändert werden.

  • Rolle: Praxis Manager, Praxis Benutzer oder selbstständiger Praxis Benutzer. Eine genaue Beschreibung der einzelnen Benutzerrollen und Benutzerrechte findest Du am Ende dieses Artikels.

  • Zusatzfunktionen: (optional) Wähle Zusatzpakete für diesen Benutzer aus.

Kostenvorschau & Benutzer kostenpflichtig anlegen

  • Beim Anlegen eines neuen Benutzers siehst Du die zusätzlichen monatlichen Kosten, aufgeschlüsselt in der Seitenleiste. Dabei werden auch Mengenrabatte oder andere Vergünstigungen berücksichtigt.

  • Bestätige, dass Du Dir über die zusätzlichen Kosten für diesen Benutzer im Klaren bist und klicke abschließend auf "Kostenpflichtig anlegen".

  • Der neue Benutzer bekommt nun eine Einladung zum Setzen seines Passworts per E-Mail, an die von Dir angegebene Adresse, zugesandt.

ℹ️ Info: Während der Testphase ist das Anlegen von neuen Benutzern natürlich kostenlos möglich.


2. Einen bestehenden Benutzer bearbeiten

Klicke in der Benutzerliste auf den Namen des Benutzers oder am Ende der Zeile auf das "..."-Symbol und dann auf "Bearbeiten".

Es öffnet sich ein Fenster mit den Details des Benutzers. Ändere die gewünschten Werte und Zusatzpakete und klicke anschließend auf "Änderungen speichern".

Beachte, dass der Benutzer beim Ändern der Benutzerrolle unter Umständen mehr/weniger Rechte erhält. Details zu den unterschiedlichen Rollen findest Du am Ende dieses Artikels.

ℹ️ Info: Sollte sich durch Deine Änderung ein veränderter Preis für diesen Benutzer ergeben (zB durch das Hinzufügen/Entfernen von Zusatzpaketen) musst Du diese Änderung vor dem Speichern noch einmal bestätigen. Während der Testphase sind Änderungen an Benutzern natürlich kostenlos möglich.


3. Das Passwort eines Benutzers zurücksetzen

Wenn ein Benutzer sein Passwort für den Login vergisst, kann er es direkt am Login Bildschirm zurücksetzen lassen. Als Praxis Manager hast Du aber die Möglichkeit, diesen Prozess auch direkt auszulösen.

Klicke in der Benutzerliste auf den Namen des Benutzers oder am Ende der Zeile auf das "..."-Symbol und dann auf "Passwort zurücksetzen". Bestätige die Aktion im nächsten Fenster und der Benutzer bekommt eine E-Mail mit der Anleitung zum Ändern seines Passworts zugeschickt.


4. Einen bestehenden Benutzer löschen

Klicke in der Benutzerliste am Ende der Zeile auf das "..."-Symbol und dann auf "Löschen". Diese Aktion muss vor dem Löschen des Benutzers nochmals bestätigt werden.

⚠️ Wichtig: Das Löschen eines Benutzers kann nicht rückgängig gemacht werden. Die Daten des gelöschten Benutzers bleiben zum Teil im System erhalten:

  • Rechnungen und Belege des Benutzers bleiben im System und sind für berechtigte Benutzer weiter abrufbar.

  • Patienten und Dokumentationseinträge, die der Benutzer angelegt hat, verbleiben im System.

  • Vergangene und zukünftige Termine des Benutzers verbleiben im System und können von berechtigten Benutzern über einen Kalenderfilter eingeblendet werden.


5. Benutzerrollen & Rechte

ℹ️ Info: Weitere Infos zu den unterschiedlichen Benutzerrollen und -rechten Findest Du im Artikel Benutzerrollen.

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