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Patienten benötigen nach einem Besuch beim Therapeuten oder Arzt oftmals eine AnwesenheitsbestÀtigung zur Vorlage beim Arbeitgeber. Diese ZeitbestÀtigungen können in appointmed auf Knopfdruck, direkt im Kalender erstellt werden.
In diesem Artikel findest Du:
1. ZeitbestÀtigung erstellen
Klicke im Kalender auf den Termin, fĂŒr den Du eine ZeitbestĂ€tigung erstellen möchtest. WĂ€hle im Termin Detailfenster dann "ZeitbestĂ€tigung erstellen". Es öffnet sich ein Fenster, in dem Du die Anwesenheit anpassen kannst:
Nach der BestÀtigung von Datum und Uhrzeit öffnet sich die ZeitbestÀtigung automatisch in einem neuen Tab.
âčïž Info: ZeitbestĂ€tigungen kannst Du auch ĂŒber das Schnellzugriff MenĂŒ erstellen, wenn Du mit der rechten Maustaste direkt auf einen Termin im Kalender klickst. |
âčïž Info: Was Du tun kannst, wenn sich die ZeitbestĂ€tigung nicht automatisch öffnet, findest Du im nĂ€chsten Abschnitt! |
Die Unterschrift wird mit dem Vermerk, dass die ZeitbestĂ€tigung elektronisch unterzeichnet wurde, automatisch eingefĂŒgt. Ăber den QR Code können die Daten des Dokuments jederzeit verifiziert werden. Weitere Infos dazu findest Du in einem eigenen Abschnitt.
âčïž Info: Wenn es in Deiner Praxis mehrere Mitarbeiter gibt, werden die Kontaktdaten und das Praxislogo automatisch vom (ersten) Therapeuten ĂŒbernommen, der dem Termin zugewiesen ist. |
Was tun, wenn sich die ZeitbestÀtigung nicht automatisch öffnet?
Google Chrome
Nach einem Chrome Update kann es vorkomme, dass Pop-Ups von appointmed blockiert werden (auch wenn Du sie zuvor schon einmal erlaubt hast). Klicke in dem Fall auf das Schloss-Symbol in der Adresszeile in Chrome und wĂ€hle im MenĂŒ "Website-Einstellungen" aus.
Suche auf der folgenden Seite dann die Einstellung "Pop-ups und Weiterleitungen" und wÀhle in der Liste "Zulassen" aus.
Safari am Mac
Der Safari Browser am Mac blockiert seit einiger Zeit alle Pop-Up Fenster. Das fĂŒhrt zu Problemen mit der Erstellung von ZeitbestĂ€tigungen. Klicke in diesem Fall mit der rechten Maustaste auf die Adresszeile und erlaube in den folgenden Einstellungen das Ăffnen von Pop-Ups.
appointmed App
In der appointmed App am iPad verhindert Apple leider ebenso das Ăffnen von Pop-Ups. Hier arbeiten wir an einer entsprechenden Lösung. Inzwischen kannst Du ZeitbestĂ€tigungen am iPad erstellen, indem Du zB den Safari oder Chrome Browser verwendest.
2. ZeitbestÀtigung drucken
Klicke auf das Drucker-Symbol rechts oben im Fenster, um die ZeitbestĂ€tigung fĂŒr Deinen Patienten auszudrucken.
3. ZeitbestÀtigung via E-Mail senden
Klicke auf das E-Mail-Symbol rechts oben im Fenster, um die ZeitbestĂ€tigung via E-Mail an Deinen Patienten zu schicken. Im folgenden Fenster wird die E-Mail Adresse des Patienten â sofern sie bereits in den Stammdaten gespeichert ist â vorausgefĂŒllt.
Im Feld "ZusĂ€tzlicher Text" kannst Du (optional) eine persönliche Nachricht hinzufĂŒgen, die in der E-Mail an den Patienten aufscheint. Klicke abschlieĂend auf "Versenden" um die Rechnung per E-Mail zuzustellen.
âčïž Info: Gesendete ZeitbestĂ€tigungen findest Du unter "Gesendete Nachrichten" im Notification Center. |
Format und Inhalt der E-Mail
âčïž Info: Weitere Details zur E-Mail findest Du im Artikel "ZeitbestĂ€tigung per E-Mail". |
4. Daten auf der ZeitbestÀtigung verifizieren
Jede ZeitbestÀtigung enthÀlt einen QR-Code, mit dem sich der Inhalt des Dokuments verifizieren lÀsst. Richte dazu die Kamera Deines Smartphones (im Foto Modus) auf den QR-Code, bis Dir ein Link angezeigt wird.
Dieser öffnet das Verifizierungs-Service von appointmed.
Auf dieser Seite siehst Du die Daten, mit denen die ZeitbestĂ€tigung ursprĂŒnglich erstellt wurde. Sollten Die Daten (oder der Code selbst) nachtrĂ€glich geĂ€ndert worden sein, wird an dieser Stelle eine entsprechende Fehlermeldung angezeigt.