Sobald Du Deine Online Buchung aktiviert und konfiguriert hast, können Deine Patienten auf diesem Weg unkompliziert Termine mit Dir vereinbaren. Dieser Artikel zeigt Dir, wie Dein Patient Schritt für Schritt zum Termin kommt:
1. Online einen Termin auswählen
Der Patient besucht Deine persönliche Online Terminbuchungsseite – oder die Deiner Praxis – und wählt die Behandlung aus, die er vereinbaren möchte. Wenn er sich auf der Buchungsseite der Praxis befindet, werden ihm danach alle Therapeuten angezeigt, die die ausgewählte Behandlung anbieten.
Sobald auch der Therapeut ausgewählt ist, werden dem Patienten alle verfügbaren Termine auf Basis der allgemeinen Einstellungen und buchbaren Zeiten angezeigt.
Er wählt einen passenden Termin aus und trägt seine Kontaktdaten ein. Im nächsten Schritt sieht er noch einmal eine Zusammenfassung des gewünschten Termins und kann diesen nach der Bestätigung der AGBs anfragen.
2. Terminanfrage beantworten
In appointmed erhältst Du eine Nachricht über die Terminanfrage im Notification Center. Das System schlägt Dir auf Basis der eingegebenen Kontaktdaten Patienten vor. Wähle den richtigen Patienten aus (oder lege einen neuen an) und bestätige die Anfrage.
3. Terminbestätigung für den Patienten
Der Patient erhält eine Bestätigung für die Terminanfrage an die von ihm eingetragene E-Mail Adresse.