🟢 Das Wichtigste zuerst
⚠️ Wichtigster Punkt: Die Synchronisation ist einseitig – Beautinda schickt Termine in deinen externen Kalender, aber nicht umgekehrt!
Beautinda-Termine erscheinen in deinem iPhone/Google/Outlook-Kalender
Termine, die du in iPhone/Google/Outlook einträgst, kommen nicht als Termine zu Beautinda und blockieren keine Verfügbarkeiten – außer du nutzt zusätzlich den Import („Termine importieren"), der sie als Blockzeiten übernimmt (siehe unten)
Aktivierung: Buchungen → Einstellungssymbol → Kalendersynchronisation → Schalter aktivieren → Zielkalender wählen.
👉 Wenn du Zeit für Kund:innen wirklich sperren willst, brauchst du eine Blockzeit in Beautinda – nicht im externen Kalender.
Mit der Kalendersynchronisation von Beautinda kannst du deine Termine direkt in deinen persönlichen Kalender übertragen. So hast du jederzeit alle deine Termine im Blick, ohne zwischen verschiedenen Kalendern wechseln zu müssen.
Warum blockiert mein Google-Kalender keine Zeiten in Beautinda?
Das ist die mit Abstand häufigste Frage zu diesem Thema — und der Grund für die meisten Doppelbuchungen.
Kurz: Weil die Synchronisation nur in eine Richtung läuft. Dein privater Arzttermin, dein Friseurbesuch oder eine Familienfeier im Google-, Apple- oder Outlook-Kalender ist für Beautinda unsichtbar. Für Beautinda ist diese Zeit frei — und deine Kundin kann sie buchen.
Typische Sätze, die genau dieses Problem beschreiben:
„Ich hatte eine Doppelbuchung, obwohl mein Kalender synchronisiert ist."
„Der Termin steht in meinem Google-Kalender, trotzdem konnte jemand buchen."
„Ich habe den Termin übersehen, weil er nur in einem der beiden Kalender stand."
Die Lösung: Alles, was deine Zeit blockieren soll, muss in Beautinda stehen — als Blockzeit oder als Termin. Der externe Kalender ist nur eine Ansicht, keine Steuerung.
So aktivierst du die Synchronisation
Einstellungen: Gehe zu Buchungen und klicke auf das Einstellungssymbol. Wähle Kalendersynchronisation.
Optionen einstellen:
Kalendersynchronisation aktivieren: Schiebe den Schalter nach rechts
Zielkalender auswählen: Wähle den Kalender, in den die Termine übertragen werden
Termin-Typen: Entscheide, welche Arten von Terminen synchronisiert werden (Onlinebuchungen, selbst erstellte Termine, Blockzeiten)
Automatische Übertragung: Sobald du die Beautinda-App öffnest, werden deine Termine automatisch mit dem ausgewählten Zielkalender synchronisiert.
💡 Wenn Termine im externen Kalender fehlen: Öffne einmal die Beautinda-App. Die Übertragung wird beim App-Start angestoßen, nicht im Hintergrund.
Wie funktioniert die Synchronisation?
Die Synchronisation funktioniert nur in eine Richtung:
👉 Beautinda → externer Kalender
Das bedeutet:
Alle Termine aus Beautinda werden automatisch in deinen verbundenen Kalender übertragen
Du siehst deine Buchungen auch außerhalb der App (z. B. im iPhone-Kalender)
Im Handy-Kalender wird die Uhrzeit in der Zeitzone des Handys angezeigt, in Beautinda immer in deutscher Zeit
Du findest deinen Zielkalender nicht?
Damit dein Kalender korrekt angezeigt wird, muss er auf deinem Gerät hinterlegt und aktiviert sein.
iPhone / iPad / Mac
Öffne die Einstellungen
Gehe zu „Mail" oder „Internetaccounts"
Tippe auf „Account hinzufügen"
Wähle Google
Melde dich mit deinem Google-Konto an
Aktiviere den Punkt „Kalender"
👉 Danach wird dein Google Kalender automatisch synchronisiert und steht zur Auswahl.
Wichtig
Der Kalender muss auf dem Gerät aktiviert sein, nicht nur im Browser
Prüfe, ob der richtige Google-Account verbunden ist
Stelle sicher, dass der gewünschte Kalender ausgewählt ist
💡 Nach einem Gerätewechsel muss der Zielkalender auf dem neuen Gerät erneut hinterlegt und die Synchronisation dort neu ausgewählt werden. 👉 Neues Handy, neues iPad, neuer PC
Wichtiger Hinweis: Keine bidirektionale Synchronisation
Eine Synchronisation in die andere Richtung ist nicht möglich. Das bedeutet:
Termine, die du im iPhone-, Google- oder Outlook-Kalender einträgst, werden nicht als Termine in Beautinda übernommen
Diese Termine blockieren keine Verfügbarkeiten
Kund:innen können diese Zeiten weiterhin buchen
Einzige Ausnahme ist der Import („Termine importieren", siehe nächster Abschnitt): Er übernimmt zukünftige Einträge aus deinem Handy-Kalender als Blockzeiten in Beautinda.
Termine aus dem Handy-Kalender importieren
In den Kalender-Einstellungen kannst du zusätzlich „Termine importieren" aktivieren. Dann holt Beautinda die Einträge aus deinem Handy-Kalender in den Beautinda-Kalender.
Wichtig:
Es werden nur zukünftige Einträge geholt, keine vergangenen
Es ist kein Einmal-Import, sondern ein laufender Abgleich bei jedem App-Start
Die Einträge landen nicht als Termine, sondern als Blockzeiten im Beautinda-Kalender
Termine, die Beautinda selbst in den Handy-Kalender exportiert hat, werden erkannt und nicht doppelt angelegt
Verfügbarkeiten richtig blockieren
Damit Zeiten für Kund:innen wirklich nicht buchbar sind, müssen sie direkt in Beautinda angelegt werden:
als Termin → Termine erstellen
oder als Blockzeit → Blockzeiten einrichten
Nur so wird die Zeit im System korrekt berücksichtigt.
Häufiges Missverständnis
„Ich sehe Termine in meinem Kalender, aber Kund:innen können trotzdem buchen."
👉 Ursache: Der Termin wurde nur im externen Kalender erstellt und nicht in Beautinda hinterlegt. Lösung: Lege diese Termine zusätzlich als Blockzeit in Beautinda an.
Häufige Fragen
Werden beim Import aus meinem Handy-Kalender auch vergangene Termine übernommen, und entstehen Doppelungen?
Beim Import („Termine importieren" in den Kalender-Einstellungen) werden nur zukünftige Einträge geholt, keine vergangenen. Es ist kein Einmal-Import, sondern ein laufender Abgleich bei jedem App-Start. Die Einträge aus dem Handy-Kalender landen nicht als Termine, sondern als Blockzeiten im Beautinda-Kalender. Termine, die Beautinda selbst in den Handy-Kalender exportiert hat, werden erkannt und nicht doppelt angelegt.
Hast du dieselben Termine von Hand in beiden Kalendern eingetragen, liegt über dem Beautinda-Termin zusätzlich eine graue Blockzeit. Das stört nicht – kein Kunde, keine Mail, kein Umsatz –, sieht aber doppelt aus. Lösung: Schalte den Import aus, dann verschwinden alle importierten Blockzeiten. Oder lösche die doppelten Einträge in deinem Privatkalender.
Meine Termine erscheinen nicht in meinem Google-Kalender
Prüfe, ob beim Einrichten der Synchronisation der richtige Google-Kalender als Zielkalender ausgewählt wurde – und nicht ein leerer Kalender.
Die Synchronisation lässt sich nicht einschalten oder bricht mit einer Fehlermeldung ab
Meist wurde der Beautinda-App die Kalender-Berechtigung auf dem Handy nicht erteilt. So erteilst du sie: Systemeinstellungen des Handys → Beautinda → Kalenderzugriff erlauben. Alternativ suchst du in den Systemeinstellungen nach „Kalender". Hilft das nicht, lösche die App und installiere sie neu.
💬 Du kommst nicht weiter? Schreibe uns im Chat – alternativ erreichst du uns unter service@beautinda.de.