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Zahllinks erstellen, teilen und stornieren

Wie du termingebundene und eigenständige Zahllinks erstellst, teilst, aktualisierst und Zahlungen darüber zurückerstattest.

🟢 Das Wichtigste zuerst

Es gibt zwei Arten von Zahllinks, je nach Situation:

Typ

Wofür?

Wo erstellen?

Termin-gekoppelt

An einen konkreten Termin gebunden

Im Termin-Detail → „Zahllink"

Eigenständig

Ohne Termin – für Produkte, Gutscheine, Pakete, Anzahlungen

Startseite → „Zahllink" oder Menü → Finanzen & Abrechnung → Zahllinks

Verfügbare Zahlungsmethoden: Apple Pay, Google Pay, Kreditkarte, Klarna, PayPal, Giropay – inkl. Ratenzahlung über Klarna/PayPal.

⚠️ Wichtig: Seit dem 01.07.2026 sind alte Zahllinks ohne Update (Geschäftsart + AGB) deaktiviert – siehe Abschnitt weiter unten.


Mit Zahllinks kannst du Zahlungen deiner Kunden bequem online anfordern – mit oder ohne Termin. Hier erfährst du, wie du Zahllinks erstellst, teilst, aktualisierst und Zahlungen zurückerstattest.


1. Termin-gekoppelter Zahllink

Wenn du einen Termin in deinem Kalender erstellst, wird automatisch ein passender Zahllink generiert — verknüpft mit Preis, Service und Kunde des Termins.

So funktioniert es:

  1. Erstelle einen Termin in deinem Kalender (oder öffne einen bestehenden Termin).

  2. Unten im Termin-Detail findest du den Bereich „Zahllink".

  3. Klappe den Bereich auf, indem du auf den Pfeil tippst.

  4. Wähle die Zahlungsmethoden, die du anbieten willst (Apple Pay, Google Pay, Kreditkarten, Klarna, Giropay, PayPal).

  5. Teile den Zahllink mit deinem Kunden:

    • Als Link (kopieren und per WhatsApp/E-Mail senden)

    • Als QR-Code zum Einscannen

    • Direkt teilen über das Teilen-Menü deines Geräts

  6. Sobald dein Kunde bezahlt hat, wirst du benachrichtigt und der Termin wird als bezahlt markiert.

Wann ist das sinnvoll?

  • Vor dem Termin: Lass deine Kunden im Voraus bezahlen — weniger No-Shows

  • Nach dem Termin: Stelle den Link direkt aus, statt Bargeld oder EC zu kassieren

  • Für Anzahlungen auf größere Behandlungen


2. Eigenständiger Zahllink (ohne Termin)

Wenn du eine Zahlung ohne konkreten Termin abwickeln willst — z. B. für Produktverkauf, Gutscheine, Ausbildungs-Pakete oder Vorab-Zahlungen — nutzt du einen eigenständigen Zahllink.

Wo du eigenständige Zahllinks findest:

  • Startseite: Im Schnellstart-Bereich auf die Kachel „Zahllink" tippen

  • Menü: Unter „Finanzen & Abrechnung"„Zahllinks"

Dort siehst du eine Übersicht aller deiner eigenständigen Zahllinks (aktiv, inaktiv, unvollständig).

So erstellst du einen eigenständigen Zahllink:

  1. Tippe auf „+ Zahllink erstellen".

  2. Wähle die Geschäftsart:

    • Privatkunde (B2C) — Standardfall. Dein Kunde gibt Vor- und Nachname an.

    • Firmenkunde (B2B) — Dein Kunde gibt Firmenname und USt-IdNr. an (wichtig für Geschäftsrechnungen).

  3. Trage Titel und Preis ein.

  4. Optional: Eine Notiz für den Kunden.

  5. Hinterlege deine eigenen AGB (Pflichtfeld) — entweder per URL oder als PDF-Upload.

  6. Wähle die Zahlungsmethoden, die du anbieten willst.

  7. Tippe auf „Zahllink erstellen" — fertig.

Du kannst den Link kopieren, als QR-Code generieren oder direkt teilen.

Einmalig oder wiederkehrend?

Zahllinks gibt es in zwei Varianten:

  • Einmalige Zahllinks — für einen bestimmten Termin oder einen bestimmten Betrag. Passend, wenn du einer Kundin einen individuellen Betrag einmalig per WhatsApp oder E-Mail schickst.

  • Wiederkehrende Zahllinks — beliebig oft nutzbar, bis du sie deaktivierst. Passend für Standardleistungen zum festen Preis, zum Beispiel als QR-Code vor Ort.

👉 Übersicht beider Varianten: Zahlungsarten bei Beautinda im Überblick


Wichtig: Bestehende Zahllinks aktualisieren

Wir haben unsere Zahllinks rechtssicher überarbeitet. Wenn du bereits Zahllinks erstellt hast, bevor diese Änderung kam, müssen diese aktualisiert werden — ohne Update sind sie seit dem 01.07.2026 deaktiviert.

Du erkennst betroffene Links am orangen Hinweis in deiner Zahllink-Übersicht: „Zahllinks brauchen ein Update".

So aktualisierst du sie:

  1. Öffne den Bereich Zahllinks (Startseite oder Menü → Finanzen & Abrechnung → Zahllinks).

  2. Filter auf „Unvollständig" tippen, um nur die betroffenen Links zu sehen.

  3. Tippe auf einen Link und ergänze:

    • Geschäftsart (Privatkunde oder Firmenkunde)

    • Deine eigenen AGB (URL oder PDF)

  4. Speichern — fertig.

Aufwand: Ca. 2 Minuten pro Link.

Warum hinterlegt Beautinda keine Standard-AGB mehr?

Aus rechtlichen Gründen. Jedes Salon-Business hat eigene Bedingungen (Stornierung, Gutscheine, Garantie etc.). Eine Plattform kann nicht stellvertretend AGB für alle Salons hinterlegen — das wäre rechtlich nicht haltbar. Mit deinen eigenen AGB bist du auf der sicheren Seite.


Zahlungen stornieren / zurückerstatten

Bei Termin-gekoppelten Zahllinks:

Storniere den Termin — lösche ihn nicht, denn gelöschte Termine sind später nicht mehr einsehbar, stornierte schon. Beim Stornieren entscheidest du, ob die Zahlung zurückerstattet wird. Alternativ kannst du beim Termin angeben „Kunde ist nicht erschienen" und dann entscheiden, ob das Geld zurückerstattet wird oder nicht. Anleitung: Kunde nicht erschienen

Bei eigenständigen Zahllinks:

  1. Tippe in deiner Zahllink-Liste auf den entsprechenden Link.

  2. Du siehst eine Liste aller bisherigen Zahlungen über diesen Link.

  3. Neben jeder erfolgreichen Zahlung findest du die Option „Zurückerstatten".

Die Rückerstattung wird sofort ausgelöst — dein Kunde sieht das Geld je nach Zahlungsart innerhalb von wenigen Werktagen auf seinem Konto.


Wann erhalte ich mein Geld auf mein Bankkonto?

Die genauen Bedingungen und Zeiträume findest du im Artikel Auszahlungen – alles, was du wissen musst.


Was passiert mit den Gebühren?

Für jede Online-Zahlung fallen Transaktionskosten an. Die genauen Sätze findest du in den Zahlungskonditionen bei Beautinda.

Alle per Zahllink bezahlten Termine erscheinen mit den zugehörigen Gebühren in deiner monatlichen Gebührenrechnung unter Menü → Finanzen & Abrechnung → Gebührenrechnung.


Ratenzahlung mit Klarna / PayPal

Deine Kunden können über Klarna oder PayPal auch in Raten bezahlen. Das funktioniert automatisch, wenn du Klarna oder PayPal als Zahlungsmethode aktiviert hast — dein Kunde sieht die Ratenoption direkt beim Bezahlvorgang.


Häufige Fragen

Welche Zahlungsmethoden kann mein Kunde nutzen?

  • Apple Pay, Google Pay, Kreditkarten (Visa, Mastercard, AMEX)

  • Klarna (Sofort Bezahlen, Später Bezahlen, Ratenkauf)

  • PayPal (inkl. Später Zahlen und Ratenzahlung)

  • Giropay

Du wählst beim Erstellen, welche davon angeboten werden.

Kann ich denselben Zahllink für B2B und B2C verwenden?

Nein. Da die Pflichtfelder unterschiedlich sind (USt-IdNr. nur für B2B), brauchst du jeweils einen eigenen Link.

Ich habe keine AGB. Was tun?

Viele Anwaltskanzleien und Online-Generatoren bieten günstige AGB-Vorlagen für Salons an. Wende dich an deinen Rechts- oder Steuerberater. Beautinda kann hier keine konkreten Empfehlungen aussprechen.

Was passiert mit gedruckten QR-Codes / Flyern alter Zahllinks?

Die URL bleibt dieselbe — du musst nur in der App Geschäftsart und AGB ergänzen. Bestehende QR-Codes funktionieren danach weiter. Wenn du nichts geändert hast, sind sie seit dem 01.07.2026 deaktiviert. Erstelle in dem Fall einfach einen neuen Zahllink.

Ja. In der Zahllink-Übersicht kannst du jeden Link deaktivieren — er ist dann nicht mehr nutzbar, bleibt aber in deiner Liste sichtbar.

Wie kann ich sehen, welche Zahlungen über welchen Zahllink eingegangen sind?

In der Zahllink-Übersicht siehst du pro Link die Anzahl erfolgreicher Zahlungen. Tippe auf einen Link, um die einzelnen Zahlungen mit Datum, Betrag und Kunde zu sehen.


💬 Du kommst nicht weiter? Schreibe uns im Chat – alternativ erreichst du uns unter service@beautinda.de.


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