Rechnungen für dein Beautinda-Abo abrufen
Wo und wie du deine Rechnungen erhältst, hängt davon ab, wie du dein Beautinda-Abo abgeschlossen hast.
1. Abo über die Beautinda-Website abgeschlossen
Wenn du dein Beautinda-Abo direkt über unsere Website abgeschlossen hast, werden die Rechnungen über unseren Zahlungsanbieter Stripe bereitgestellt.
➡️ Rechnungen abrufen:
https://billing.stripe.com/p/login/7sI4gq9w4bSd4RG3cc
Dort kannst du dich mit der E-Mail-Adresse anmelden, die du beim Abschluss des Abos verwendet hast.
Sofern Rechnungen vorhanden sind, werden sie dort angezeigt und können heruntergeladen werden.
Hinweis:
Wenn keine Rechnungen angezeigt werden, existiert aktuell keine abrechenbare Rechnung für dein Konto.
Beautinda versendet Rechnungen nicht zusätzlich per E-Mail.
2. Abo über In-App-Purchase (Apple App Store oder Google Play) abgeschlossen
Wenn du dein Beautinda-Abo über die App abgeschlossen hast (In-App-Purchase), gilt:
Die Rechnungsstellung erfolgt nicht durch Beautinda
Wir haben keinen Zugriff auf diese Rechnungen
Rechnungen werden direkt von Apple oder Google ausgestellt
➡️ Rechnungen abrufen:
Apple (iOS):
https://reportaproblem.apple.comGoogle (Android):
https://payments.google.com
Bitte melde dich dort mit dem jeweiligen Apple-ID- oder Google-Konto an, über das der Kauf getätigt wurde.
Wichtig zu wissen
Beautinda kann keine Rechnungen für In-App-Käufe ausstellen oder erneut zusenden
Bei Fragen zu In-App-Rechnungen wende dich bitte direkt an Apple oder Google
Der Beautinda-Support kann hier keine Änderungen oder Nachreichungen vornehmen
Wenn du unsicher bist, über welchen Weg dein Abo abgeschlossen wurde, hilft dir unser Support gerne weiter.