🟢 Das Wichtigste zuerst
Nein, eine Pause-Funktion gibt es nicht. Was es gibt, ist das Downgrade — dein Abo wird heruntergestuft (z. B. auf Free) und kann später wieder hochgestuft werden. Melde dich dafür bitte bei unserem Support, wir besprechen das kurz mit dir.
Wann das greift:
Monatsabo → zum Ende des laufenden Monats
Jahresabo → zum Ende des laufenden Jahres
Bis dahin behältst du alle Funktionen deines aktuellen Pakets.
Typische Situationen
Ich mache Urlaub / bin ein paar Wochen raus.
Ein Downgrade lohnt sich hier meist nicht, weil es erst zum Laufzeitende greift und du danach neu hochstufen müsstest. Blockiere stattdessen den Zeitraum in deinem Kalender — dann ist bei dir nichts buchbar, dein Profil bleibt aber online. 👉 Blockzeiten einrichten
Ich pausiere mein Studio für längere Zeit.
Dann kann das Downgrade auf Free der richtige Weg sein: Dein Profil, deine Kunden und deine Termine bleiben erhalten, du zahlst aber nichts mehr. Sprich uns dafür im Support an. 👉 Wie wechsle ich zur Free-Version?
Ich höre ganz auf.
Melde dich bitte bei unserem Support, wir besprechen die Kündigung persönlich mit dir. Achtung: Abo kündigen und Profil löschen sind zwei getrennte Schritte. 👉 Profil/Account löschen – Reihenfolge wichtig
So erreichst du unseren Support: 💬 Chat in der Beautinda-App (App öffnen → Hilfe → Chat starten) · 📲 WhatsApp: https://wa.link/rzssvs · ✉️ service@beautinda.de
Was passiert mit meinen Daten?
Deine Stammdaten — Kundinnen, Termine, Buchungen — bleiben beim Downgrade erhalten. Du verlierst nur den Zugriff auf die Funktionen des höheren Pakets, zum Beispiel Kasse, Kartenzahlung und Gutscheinverkauf. Bestehende Kassendaten und Gutscheine bleiben gespeichert und sind nach einem späteren Upgrade wieder da.
Später wieder hochstufen
Ein Upgrade ist jederzeit möglich und greift in der Regel sofort.
