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Kann ich mein Abo pausieren?

Pausieren geht nicht — aber ein Downgrade auf Free über unseren Support. Wann es greift und was mit deinen Daten passiert.

🟢 Das Wichtigste zuerst

Nein, eine Pause-Funktion gibt es nicht. Was es gibt, ist das Downgrade — dein Abo wird heruntergestuft (z. B. auf Free) und kann später wieder hochgestuft werden. Melde dich dafür bitte bei unserem Support, wir besprechen das kurz mit dir.

Wann das greift:

  • Monatsabo → zum Ende des laufenden Monats

  • Jahresabo → zum Ende des laufenden Jahres

Bis dahin behältst du alle Funktionen deines aktuellen Pakets.


Typische Situationen

Ich mache Urlaub / bin ein paar Wochen raus.
Ein Downgrade lohnt sich hier meist nicht, weil es erst zum Laufzeitende greift und du danach neu hochstufen müsstest. Blockiere stattdessen den Zeitraum in deinem Kalender — dann ist bei dir nichts buchbar, dein Profil bleibt aber online. 👉 Blockzeiten einrichten

Ich pausiere mein Studio für längere Zeit.
Dann kann das Downgrade auf Free der richtige Weg sein: Dein Profil, deine Kunden und deine Termine bleiben erhalten, du zahlst aber nichts mehr. Sprich uns dafür im Support an. 👉 Wie wechsle ich zur Free-Version?

Ich höre ganz auf.
Melde dich bitte bei unserem Support, wir besprechen die Kündigung persönlich mit dir. Achtung: Abo kündigen und Profil löschen sind zwei getrennte Schritte. 👉 Profil/Account löschen – Reihenfolge wichtig

So erreichst du unseren Support: 💬 Chat in der Beautinda-App (App öffnen → Hilfe → Chat starten) · 📲 WhatsApp: https://wa.link/rzssvs · ✉️ service@beautinda.de


Was passiert mit meinen Daten?

Deine Stammdaten — Kundinnen, Termine, Buchungen — bleiben beim Downgrade erhalten. Du verlierst nur den Zugriff auf die Funktionen des höheren Pakets, zum Beispiel Kasse, Kartenzahlung und Gutscheinverkauf. Bestehende Kassendaten und Gutscheine bleiben gespeichert und sind nach einem späteren Upgrade wieder da.


Später wieder hochstufen

Ein Upgrade ist jederzeit möglich und greift in der Regel sofort.


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