Uno por uno ahora es Primero en la fila

Primero en llegar, primero en ser atendido ahora es Primero en responder

Simple ahora es Ventana fija

Inteligente ahora es Ventana adaptable

Reservar plazas libres para la lista de espera (antes «Guardar plazas solo para la lista de espera») — cuando se libera una plaza, se reserva para el cliente en la lista de espera hasta que la reserve. Si desactivas esta opción, cualquier cliente que consulte el horario podría reservarla antes.

Requerir un bono válido para unirse a la lista de espera (antes «Requerir un bono válido con créditos suficientes») — los clientes solo pueden unirse si tienen un bono compatible con crédito suficiente. Si desactivas esta opción, los clientes podrán unirse sin un bono, pero no podrán reservar cuando llegue su turno.

Primero en la fila (antes «Uno por uno») — los clientes se clasifican según el orden en que se unieron. Se notifica a la primera persona cuando se libera una plaza; si no responde, se notifica a la siguiente.

Primero en responder (antes «Primero en llegar, primero en ser atendido») — se notifica a todos los clientes al mismo tiempo. Quien reserve primero obtiene la plaza. En este modo no se aplican la reserva automática, los recordatorios ni la posición en la lista de espera.

Reservar a los clientes automáticamente y descontar créditos — cuando se libera una plaza, se reserva automáticamente al siguiente cliente en la fila. Los créditos se descuentan del bono que caduque antes.

Eliminar a los clientes cuyo bono caduque antes de su turno (antes «Eliminar a los clientes sin un bono válido») — un cliente puede usar sus créditos en otro lugar mientras espera. Si ya no tiene un bono válido cuando llega su turno, esta opción lo elimina de la lista de espera en lugar de dejarlo bloqueado.

Detener la reserva automática antes de la sesión — indica con cuántos minutos de antelación a la sesión debe detenerse la reserva automática. Si se libera una plaza dentro de este margen, el cliente no se reservará automáticamente; en su lugar, recibirá una notificación para confirmar manualmente.

Eliminar automáticamente a los clientes que no reserven — envía recordatorios y ofrece la plaza al siguiente cliente si el actual no reserva a tiempo. Cada oferta no aceptada pasa la plaza a la siguiente persona de inmediato y cuenta como un aviso hacia la eliminación; no se trata de un bloque de recordatorios consecutivos antes de pasar a la siguiente persona.

Número de recordatorios antes de la eliminación — el cliente se elimina después de no responder a este número de ofertas de plaza.

Tiempo para responder a cada oferta (antes «Tiempo entre recordatorios») — indica cuánto tiempo tiene un cliente para reservar antes de que la plaza pase a la siguiente persona.

Porcentaje del tiempo restante — cada ventana de respuesta corresponde a este porcentaje del tiempo restante hasta la sesión, por lo que las ventanas se acortan a medida que se acerca la sesión. Se aplica un mínimo de 15 minutos.

Mostrar la posición del cliente en la lista de espera — muestra el puesto actual del cliente mientras está en la lista de espera. En el modo Primero en responder no hay una posición clasificada que mostrar.