Nuevo Back Office
Resúmenes de páginas, actualizaciones de terminología y nueva navegación
52 artículos
- Cómo compartir tu opinión al volver al Back Office clásico
- Cambios de terminología en el nuevo Back Office
- Navegación en el nuevo Back Office
- Permisos del personal en el nuevo Back Office
- Búsqueda de miembros más rápida e inteligente
- Cómo controlar lo que el personal ve en la página de inicio del nuevo Back Office
- Nuevo perfil de cliente: cómo moverte por él
- Enviar un mensaje a un cliente desde la Bandeja de entrada
- Cómo crear la base de conocimientos de tu asistente de IA
- Cómo configurar el Agente de recepción con IA
- ¿Qué es el asistente de IA para la recepción?
- Crear una campaña
- Crear una automatización
- Crear y gestionar un Segmento
- Usa segmentos predefinidos para llegar a los clientes adecuados
- Filtros de segmento
- Smartfill (beta): llena más clases
- Chatea con tus clientes mediante el Canal de chat
