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Trouver et télécharger vos factures bsport

Où trouver les factures que bsport vous envoie pour votre forfait, et en quoi elles diffèrent des factures que vous envoyez à vos membres.

Les factures bsport sont les factures que bsport vous envoie pour votre forfait et vos options. Elles sont différentes des factures que vous envoyez à vos membres pour leurs abonnements et forfaits.

Type de facture

Émetteur / destinataire

Où la trouver

Facture bsport

De bsport à votre studio

Paramètres > Forfaits et mises à niveau

Facture membre

De votre studio à un membre

Le profil du membre, ou Rapports > Factures

Dans le nouveau Back-Office

  1. Allez dans Paramètres > Forfaits et mises à niveau.

  2. Ouvrez Mes factures bsport.

  3. Cliquez sur une facture pour la consulter ou la télécharger au format PDF.

Dans le Back-Office classique

  1. Allez dans Paramètres > Forfaits et mises à niveau bsport.

  2. Cliquez sur l'icône trombone à côté de la facture souhaitée.

Questions fréquentes

Le nom ou l'adresse de l'entreprise sur ma facture bsport est incorrect.
Consultez Comment mettre à jour mes informations sur les factures B2B et B2C. Les modifications s'appliquent aux prochaines factures.

La TVA est appliquée sur ma facture alors que j'ai un numéro de TVA intracommunautaire.
Ajoutez votre numéro de TVA comme expliqué dans Numéro de TVA européen.

Je ne trouve pas une facture, ou mon comptable a besoin d'une facture qui n'est pas publiée.
Contactez-nous via le chat en précisant le mois et le montant concernés, et notre équipe Facturation vous l'enverra.

Je souhaite comprendre une ligne de ma facture.
Consultez Comprendre votre facture bsport.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?