🎥 Le tutoriel en vidéo, c'est par ici !
1ère étape : Créer un type de rendez-vous.
Dans Mon Club > "Sur rendez-vous" > Cliquer sur "Ajouter un type de rendez-vous" > Remplir le formulaire :
Nom du service
Catégorie auquel le service appartient (uniquement pertinent pour ordonner vos différents rendez-vous privé sur le backoffice)
Choisir le lieu :
À domicile : correspond au domicile ou une adresse choisi par le client.
Sans lieu prédéterminé : le lieu sera choisi ensuite.
Dans l'un de vos établissements : Choisir le ou les établissements > Indiquer si le rdv nécessite toute la salle > Permettre ou non le choix de l'établissement lors de la réservation par le client.
Choisir le ou les professeurs qui pourraient donner ce rendez-vous, ainsi que le nombre maximum de rendez-vous qu'un professeur peut gérer en simultané
⚠️ S'il s'agit d'une location de salle, cocher "Sans professeur"
Ajouter une description, puis choisir si le RDV est pour l'instant invisible par vos membres, ou bien d'ores et déjà ouvert à la réservation.
Gérer les délais de réservations et d'annulations tardives
2ème étape : Configurer les différents types de séances qu'un membre pourra réserver pour ce rendez-vous
Un type de rendez-vous peut proposer différents types de séances nécessitants un nombre de crédits spécifique pour pouvoir les réserver.
Exemple : Massage 1h - 1 crédit, Massage 2h - 2 crédits, etc...
Remplissez pour chaque type de séance proposé le formulaire de création de session, sans oublier l'intervalle de choix de réservation.
=> Vous avez la possibilité de forcer le choix de l'intervalle entre 2 séances. Exemple : 60 minutes d'intervalle, le client ne peut choisir que les horaires suivant : 9h - 10h - 11h.
3ème étape : Définir les disponibilités du rendez-vous pour proposer des créneaux reservable à vos membres.
Pour définir des créneaux reservable par vos membres, il y a 2 options :
Si en créant votre rendez-vous vous laissez les disponibilités horaires en "Reservable sur tout créneau horaire si prof/salle disponibles", alors les créneaux proposés à vos membres seront définis en fonction des disponibilités de vos professeurs et des vos établissements
Si vous cliquez sur le stylo, vous pourrez faire passer cela en "Reservable sur certains créneaux seulement". Dans cette configuration, il faudra alors créer les disponibilités du rendez-vous sur des plages horaires spécifiques.
Pour cela, il suffira de cliquer sur la mention "Reservable sur certains créneaux seulement" afin d'être renvoyé vers l'emploi du temps du rendez-vous en question. Vous pourrez ainsi sélectionner les plages horaires afin de paramétrer les créneaux qui seront poussés à vos membres.
⚠️ Dans cette configuration, les disponibilités des professeurs et des établissements devront également être respectées pour pousser des créneaux reservable. Si le rendez-vous est disponible, mais que le professeur OU l'établissement ne l'est pas, aucun créneau ne sera proposé ⚠️