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Come modificare il saldo di un cliente

Questo articolo spiega passo dopo passo come modificare il saldo di un cliente.

Passaggio 1: Vai al profilo del membro > In "Generale", fai clic su "Modifica saldo".

Seleziona il tipo di modifica: Aggiungi o Deduci

  • Quando aggiungi, vuoi aggiungere denaro all'account del membro (es.: Aggiungi 50 euro = +50 euro)

    Quando deduci, vuoi sottrarre denaro dall'account del membro (es.: Deduci 50 euro = -50 euro)

Passaggio 2: Compila il modulo

Indica l'importo desiderato > Indica se vuoi generare una ricezione del pagamento (non è obbligatorio generare una ricezione del pagamento per le rettifiche eccezionali)
> Seleziona l'istituto di fatturazione (facoltativo) > Fai clic su "Avanti".

Passaggio 3: Seleziona il metodo di pagamento

Pagamento online :

  • Carta di credito

  • SEPA

Pagamento manuale :

Seleziona il metodo di pagamento:

  • Carta di credito (manuale - terminale POS)

  • Contanti

  • Assegno

  • Buono vacanza

  • AMEX

  • Bonifico

  • Altro

  • Saldo credito cliente (Addebito)

Terminale di pagamento:
Il pagamento tramite terminale Stripe (utile per gestire i pagamenti in modo più efficace ed efficiente) è disponibile se sei in possesso di un terminale Stripe. Se non è il tuo caso, contatta il tuo account manager per maggiori informazioni.


​Ulteriori informazioni sul pagamento tramite terminale Stripe sono disponibili qui.

Seleziona la data di riscossione e indica il motivo della rettifica del saldo nella nota, se lo desideri.

Infine, fai clic su "Conferma pagamento".

"Per ulteriori informazioni sulle altre schede relative agli account dei membri,
​vai alla sezione membri
​https://intercom.help/bsport-helpcenter/en/collections/3868533-members
​del Centro assistenza."

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