Deze functie moet eerst worden ingeschakeld in de instellingen. Volg hiervoor dit helpartikel.
Een minimumtermijn is een goede manier om ervoor te zorgen dat je leden voor een bepaalde periode vastliggen. Zo zorg je voor een terugkerende inkomstenstroom voor je studio. Laten we bekijken hoe je dit activeert.
Stap 1: ga naar de abonnementenpagina
Ga naar de abonnementenpagina
Bewerk of voeg een nieuw abonnement toe
Stap 2: voeg een minimumtermijn toe
Scroll naar de onderkant van het formulier
Activeer de schakelaar "Minimumtermijn"
Geef de duur van de minimumtermijn aan (in dagen, weken, maanden of jaren)
Klik op "Opslaan" en dat is alles. Vanaf nu liggen leden die zich abonneren vast voor de aangegeven periode.
Als je een bestaand abonnement bewerkt, gelden de wijzigingen alleen voor toekomstige aankopen.
Belangrijk om te weten
De minimumtermijn wordt niet weergegeven in de abonnementenwebshop op de marketplace en in de app. Je moet dit zelf vermelden in je beschrijving en/of voorwaarden.
De minimumtermijn start vanaf de datum van de eerste factuur van het abonnement.
Bij een abonnement dat in de toekomst start, begint de minimumtermijn vanaf de datum van de eerste factuur (en niet vanaf de datum waarop het abonnement is afgesloten).
In dat geval, tijdens de periode waarin het abonnement nog niet is gestart: als er een minimumtermijn geldt, kan het lid het abonnement niet zelf opzeggen.
Bij automatische verlenging wordt de minimumtermijn niet opnieuw toegepast bij de verlenging.
Wat je leden zien
Als een lid probeert om het abonnement op te zeggen, is de knop hiervoor gedeactiveerd.
Wil je meer weten over hoe je leden hun abonnement zelfstandig kunnen opzeggen? Klik dan hier.