Süpervizör modülünün Video menüsü, aktif görüntülü çağrıları izlemenizi ve görüntülü çağrı kayıtlarını incelemenizi sağlar. İki alt sayfasına erişmek için kenar çubuğu menüsünde Video öğesine tıklayın: Aktif Görüntülü Çağrılar (Active Video Calls) ve Görüntülü Çağrı Kayıtları (Video Call Records).
Menü yolu: Süpervizör > Video
Aktif Görüntülü Çağrılar
Aktif Görüntülü Çağrılar sayfası, varsa o anda devam eden görüntülü çağrıların detaylarını gösterir. Bir görüşmeyi sonlandırmak için:
Aktif görüntülü çağrının yanındaki hamburger (üç çizgi) menüsü simgesine tıklayın.
Görüşmeyi Sonlandır (End Conversation) seçeneğini seçin.
Görüntülü Çağrı Kayıtları
Görüntülü çağrı kayıtlarını görüntülemek için kenar çubuğu menüsünde Görüntülü Çağrı Kayıtları öğesine tıklayın. Sayfanın üst kısmındaki filtreleri kullanarak sonuçları daraltabilirsiniz.
Bir görüntülü çağrının detaylarını görüntülemek için kaydın yanındaki hamburger (üç çizgi) menüsü simgesine tıklayın ve Görüntülü Çağrı Detayları (Video Call Details) seçeneğini seçin. Detay görünümünde görüntülü çağrının detaylarını görebilir, ayrıca görüntülü çağrı kaydını da izleyebilirsiniz.
