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Comment télécharger mon relevé de compte ?

Pour télécharger ton relevé, appuie sur la flèche vers le bas sur l'écran principal, puis sélectionne "Statements" pour voir tous les relevés mensuels disponibles.

Étape par étape :

  1. Ouvre ton application Deblock

  2. Sur l'écran principal, appuie sur l'icône flèche vers le bas (sous les boutons Ajouter de l'argent et Transférer).

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  3. Appuie sur "Statements".

  4. Sélectionne le mois que tu souhaites télécharger.


Qu'est-ce qu'un relevé de compte ?

Un relevé de compte est un résumé de l'activité de ton compte pour un mois donné. Tu peux le télécharger directement depuis l'application.


Quelle période couvre chaque relevé ?

Les relevés sont disponibles uniquement sur une base mensuelle, soit un relevé par mois civil.


Quand puis-je accéder à mon relevé ?

Les relevés sont disponibles à partir du 1er jour du mois suivant. Par exemple : ton relevé de janvier sera disponible à partir du 1er février.


Puis-je obtenir un relevé pour le mois en cours ?

Non. Le relevé du mois en cours n'est disponible qu'une fois ce mois terminé.

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