Para verificar el motivo de rechazo de un Documento de Ventas
Debe ingresar en: Ventas> Ventas> Listado de Documentos.
Al ingresar seleccionamos el documento "No Autorizado"
Luego hacemos clic en el icono de información.
Luego que se abra el cuadro de información se puede verificar si el motivo es para verificar si el motivo es: "RECHAZO- CAF Vencido" el cual constituye el caso mas recurrente de rechazo de documentos.
De confirmarse el caso, el SII esta rechazando estos documentos por que los CAF (folios) tienen mas de 6 meses de solicitados en la plataforma del SII. Debe eliminar el documento ya que el mismo no tiene validez.
Posterior a la eliminación del documento rechazado debe solicitar nuevos folios en la plataforma del SII y volver a cargarlos en nuestro sistema para re facturar los documentos.
En el siguiente artículo se encuentra la información para renovar los folios vencidos