1. Überprüfen Sie, ob Sie sich in einem Land befinden, das Firsty Free unterstützt
Firsty Free ist noch nicht in allen Ländern verfügbar. Der Tarif wird durch Werbung finanziert und ermöglicht es Nutzern, sich ohne kostenpflichtiges Abonnement zu verbinden, abhängig von Berechtigungskriterien und regionalen Beschränkungen.
Hier können Sie überprüfen, wo Firsty Free verfügbar ist:
2. Überprüfen Sie die Berechtigung Ihres Kontos und Ihrer Telefonnummer
Firsty Free funktioniert nur, wenn Ihre registrierte Telefonnummer aus einem unterstützten Land stammt und Sie sich an einem unterstützten Standort für Firsty Free befinden. Siehe die Berechtigungsabschnitte unter:
Wenn Sie diese Kriterien erfüllen und Werbeanzeigen dennoch keine Daten gewähren, fahren Sie mit den nachfolgenden Fehlerbehebungsschritten fort (behandeln Sie dies als technisches oder Netzwerkproblem, nicht als Registrierungsbeschränkung).
[WICHTIG] Konten, die nur mit einer E-Mail-Adresse registriert wurden oder Telefonnummern aus Regionen, die oben nicht aufgeführt sind (wie Afrika oder der größte Teil des Nahen Ostens), sind derzeit nicht berechtigt für Firsty Free. Darüber hinaus gilt bei Firsty Free ein tägliches Datenlimit von 300 MB, nach dessen Erreichen Werbeanzeigen möglicherweise erst am nächsten Tag wieder Zeit hinzufügen.
Kontinent | Land | Code |
Nordamerika | Kanada | CA |
Guatemala | GT | |
Mexiko | MX | |
Vereinigte Staaten | US | |
Südamerika | Argentinien | AR |
Brasilien | BR | |
Chile | CL | |
Kolumbien | CO | |
Ecuador | EC | |
Peru | PE | |
Europa | Österreich | AT |
Belgien | BE | |
Bulgarien | BG | |
Schweiz | CH | |
Kroatien | HR | |
Zypern | CY | |
Tschechien | CZ | |
Dänemark | DK | |
Estland | EE | |
Frankreich | FR | |
Deutschland | DE | |
Griechenland | GR | |
Guernsey | GG | |
Ungarn | HU | |
Island | IS | |
Irland | IE | |
Isle of Man | IM | |
Italien | IT | |
Lettland | LV | |
Liechtenstein | LI | |
Litauen | LT | |
Luxemburg | LU | |
Malta | MT | |
Moldau | MD | |
Montenegro | ME | |
Niederlande | NL | |
Norwegen | NO | |
Polen | PL | |
Portugal | PT | |
Rumänien | RO | |
Spanien | ES | |
Schweden | SE | |
Vereinigtes Königreich | GB | |
Asien | Indonesien | ID |
Japan | JP | |
Kasachstan | KZ | |
Südkorea | KR | |
Singapur | SG | |
Taiwan | TW | |
Australien/Ozeanien | Australien | AU |
Neuseeland | NZ |
Bitte beachten Sie, dass sich diese Liste von den Ländern unterscheidet, die Sie besuchen können.
Diese Liste finden Sie hier:
3. Überprüfen Sie, ob Ihre Netzwerkeinstellungen korrekt sind
Stellen Sie sicher, dass Ihr APN korrekt eingestellt ist, Sie das richtige Netzwerk ausgewählt haben und Daten-Roaming aktiviert ist. Deaktivieren Sie außerdem VPN oder Apple Private Relay, da diese die App-Funktionalität beeinträchtigen können. Versuchen Sie, den Flugmodus für 30 Sekunden zu aktivieren und dann wieder zu deaktivieren, bevor Sie die Firsty App neu starten.
Wenn Firsty Free weiterhin nicht verfügbar ist, sollten Sie erwägen, auf einen kostenpflichtigen Tarif umzusteigen. Firsty bietet Optionen wie Comfort+ und First Class für unterbrechungsfreien Internetzugang.