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Qu'est-ce que Comfort+ ?

Comfort+ est l'un des anciens forfaits de Firsty. Il est en cours de remplacement par le forfait Illimité dans le cadre des nouveaux forfaits de Firsty.

Qu'est-ce que Comfort+ ?

Comfort+ est un forfait de données journalier flexible de l'ancienne expérience de l'application Firsty, avec des vitesses ajustables et la possibilité de suspendre votre forfait à la journée. Pendant que Firsty déploie sa nouvelle expérience, Comfort+ continue de fonctionner exactement comme avant pour tous ceux qui en bénéficient.

Voici ce que ce changement signifie pour vous :

  • Si vous avez un forfait Comfort+ actif, rien ne change jusqu'à la fin de votre forfait. Ensuite, vous passerez à la nouvelle expérience avec les nouveaux forfaits Free, Classic et Illimité.

  • Si vous avez un forfait Comfort+ suspendu, il est automatiquement mis à niveau vers le forfait Illimité sans frais supplémentaires, vous offrant plus de données et des vitesses plus élevées qu'auparavant. Si votre eSIM Firsty a été désactivée entre-temps, vous devrez peut-être réinstaller l'eSIM et appuyer à nouveau sur Activate.

Pour plus de détails sur le fonctionnement de Comfort+, y compris les vitesses, le boost, la suspension et les destinations, consultez l'article sur les anciens forfaits Firsty. Pour le forfait qui le remplace, consultez l'article Qu'est-ce que le forfait Illimité ?.

Besoin d'aide supplémentaire ? Rendez-vous dans la section d'assistance de votre application Firsty pour en savoir plus.

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