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Qu'est-ce que Classic ?

Classic est le forfait de données prépayé de Firsty. Vous achetez un pack de données une seule fois et vous l'utilisez partout où Firsty fonctionne, au même prix dans chaque pays.

Qu'est-ce que Classic ?

Classic remplace la tarification par pays par une configuration simple et unique. Vous choisissez un pack de données, vous l'activez quand vous en avez besoin, et Firsty vous connecte au meilleur réseau disponible où que vous soyez. Il n'y a ni contrat, ni frais d'itinérance.

Comment fonctionne Classic

  • Choisissez un pack de données entre 0,5 Go et 50 Go.

  • Votre pack est valable 30 jours après son activation.

  • Après l'achat, vous pouvez choisir des pays de destination pour que votre pack s'active automatiquement à votre arrivée, ou vous pouvez l'activer manuellement plus tard.

  • Vous vous connectez à la vitesse la plus élevée disponible sur le réseau local.

  • Le prix est le même dans tous les pays où Firsty est disponible.

Tarifs

Les packs sont disponibles à partir de 3,50 €. Les packs plus volumineux coûtent moins cher par gigaoctet, jusqu'à 0,98 € par Go. Comme les tarifs sont les mêmes partout, vous payez le même prix que vous utilisiez vos données chez vous ou à l'étranger.

Utiliser Classic avec Unlimited

Vous pouvez avoir un pack Classic et un forfait Unlimited actifs en même temps. Unlimited est prioritaire. Une fois que vous avez utilisé votre quota de données haut débit Unlimited pour la journée, votre pack Classic prend le relais jusqu'à la réinitialisation de votre consommation quotidienne Unlimited. Consultez l'article Qu'est-ce que Unlimited ? pour savoir comment Unlimited fonctionne.

Questions fréquentes

Quand la validité de 30 jours commence-t-elle ?

Les 30 jours commencent lorsque vous activez le pack, et non lorsque vous l'achetez. Vous pouvez acheter un pack avant un voyage et l'activer à votre arrivée.

Mon pack peut-il s'activer automatiquement lorsque je voyage ?

Après avoir acheté un pack Classic, l'application peut vous demander où vous voyagez. Si vous sélectionnez un ou plusieurs pays de destination sur cet écran, Firsty peut activer automatiquement votre pack à votre arrivée dans l'un de ces pays, lorsque votre téléphone se connecte à un réseau local.

Vous n'êtes pas obligé d'utiliser cette fonction. Vous pouvez ignorer la sélection du pays ou la laisser vide et activer votre pack manuellement plus tard en appuyant sur Activate dans l'application.

Si vous avez sélectionné des destinations par erreur et que votre pack s'est activé plus tôt que prévu, contactez le support via l'application Firsty. Nous pouvons annuler l'activation et restaurer votre pack à son état inactif afin que sa validité de 30 jours ne s'écoule pas avant votre voyage.

Puis-je acheter plusieurs packs ?

Oui. Vous pouvez acheter plusieurs packs et les conserver en même temps, afin de pouvoir recharger dès que vous avez besoin de plus de données.

Classic est-il disponible dans mon pays ?

Classic fait partie de la nouvelle expérience de l'application Firsty, qui est déployée progressivement. Si vous ne le voyez pas encore dans votre application, consultez l'article Les nouveaux forfaits de Firsty : ce qui change pour connaître le calendrier de déploiement.

Besoin d'aide supplémentaire ? Rendez-vous dans la section support de votre application Firsty pour en savoir plus.

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