Le forfait Illimité est le forfait journalier de Firsty pour des données illimitées. Vous payez à la journée, au même prix dans chaque pays, et vous pouvez suspendre vos jours lorsque vous ne les utilisez pas.
Qu'est-ce que le forfait Illimité ?
Le forfait Illimité vous fournit des données pour chaque jour de votre voyage sans avoir à surveiller votre consommation. Il remplace les anciens forfaits Comfort+ et First Class par une option unique et plus simple : la vitesse la plus élevée disponible, des données illimitées et un prix unique où que vous alliez.
Tarifs
Le forfait Illimité est disponible à partir de 2,50 € par jour. Les voyages plus longs font baisser le prix journalier, jusqu'à 2 € par jour. Le prix est le même dans tous les pays couverts par Firsty, et il n'y a pas de frais d'itinérance.
Débits et politique d'utilisation équitable
Vous vous connectez à la vitesse la plus élevée disponible sur le réseau local. Pour garantir un réseau équitable pour tous, une politique d'utilisation équitable s'applique : après avoir utilisé 5 Go dans une journée, votre vitesse est réduite à 512 Kbit/s jusqu'à la réinitialisation de votre consommation journalière.
Si vous avez régulièrement besoin de plus de 5 Go de données à haut débit par jour, vous pouvez combiner le forfait Illimité avec un pack Classic. Consultez la section Utiliser Illimité avec Classic ci-dessous.
Mettez vos jours en pause
Vous pouvez suspendre vos jours Illimité à tout moment. Mettez-les en pause lorsque vous êtes chez vous ou hors ligne, et réactivez vos jours restants lorsque vous en aurez à nouveau besoin.
Activation à l'arrivée (facultatif)
Après avoir acheté des jours Illimité, l'application peut vous demander où vous voyagez. Si vous sélectionnez un ou plusieurs pays de destination sur cet écran, Firsty peut activer automatiquement vos jours lorsque vous arrivez dans l'un de ces pays et que votre téléphone se connecte à un réseau local.
Vous n'êtes pas obligé(e) d'utiliser cette fonctionnalité. Vous pouvez ignorer la sélection du pays ou la laisser vide et activer vos jours manuellement plus tard en appuyant sur Activate dans l'application.
Si vous avez sélectionné des destinations par erreur et que votre forfait s'est activé plus tôt que prévu, contactez le support via l'application Firsty. Nous pouvons annuler l'activation et restaurer vos jours à leur état inactif.
Utiliser Illimité avec Classic
Vous pouvez avoir un forfait Illimité et un pack Classic actifs en même temps. Le forfait Illimité a la priorité. Une fois que vous avez utilisé votre quota de données à haut débit du forfait Illimité pour la journée, votre pack Classic prend le relais jusqu'à la réinitialisation de votre consommation journalière Illimité. Consultez l'article Qu'est-ce que Classic ? pour savoir comment fonctionnent les packs Classic.
Si vous aviez un forfait Comfort+ ou First Class
Le forfait Illimité remplace les forfaits Comfort+ et First Class dans la nouvelle expérience de l'application Firsty.
Si vous avez un forfait Comfort+ ou First Class actif, rien ne change jusqu'à la fin de votre forfait. Ensuite, vous passerez à la nouvelle expérience.
Si vous avez un forfait Comfort+ ou First Class en pause, il est automatiquement mis à niveau vers le forfait Illimité sans frais supplémentaires. Si votre eSIM Firsty a été désactivée entre-temps, vous devrez peut-être réinstaller l'eSIM et appuyer à nouveau sur Activate.
Pour plus de détails sur les anciens forfaits, consultez l'article Forfaits Firsty précédents.
Besoin d'aide supplémentaire ? Rendez-vous dans la section support de votre application Firsty.