Firsty Free consente agli utenti idonei di accedere ai dati mobili essenziali senza alcun costo. Il servizio è interamente supportato da annunci pubblicitari.
L'idoneità dipende da:
Il Paese in cui è registrato il tuo numero di telefono
Il Paese in cui ti trovi attualmente
Se Firsty Free non è visibile nella tua app, la disponibilità potrebbe dipendere dalla tua posizione, dal Paese di registrazione del tuo numero di telefono e dal fatto che il tuo dispositivo sia supportato per l'eSIM nell'app. L'idoneità è determinata automaticamente dal nostro sistema.
Compatibilità del dispositivo: Firsty Free viene offerto insieme all'installazione di una eSIM Firsty. Se l'app non riconosce il tuo modello di telefono come compatibile con l'eSIM, Firsty Free potrebbe non apparire anche quando il tuo Paese e la tua posizione sono idonei; questo ti protegge dall'avviare un processo che il tuo dispositivo potrebbe non essere in grado di completare. Consulta Il tuo dispositivo è compatibile con l'eSIM? per sapere come controllare il tuo telefono. Se il produttore e le impostazioni del tuo dispositivo mostrano che il tuo telefono supporta l'eSIM ma Firsty non offre ancora Firsty Free, usa la sezione di supporto nell'app Firsty in modo che il nostro team possa esaminare il tuo caso.
Requisito eSIM
Se il tuo account è idoneo per Firsty Free e hai già una eSIM Firsty installata con un piano a pagamento, puoi passare a Firsty Free direttamente nell'app.
Seleziona semplicemente l'opzione “Switch to Firsty Free” per iniziare a usare la connessione gratuita supportata da pubblicità.
Se non vedi ancora Firsty Free come opzione di piano, installa l'ultimo aggiornamento dell'app e verifica i controlli nella sezione Cosa fare se non vedo Firsty Free nella mia app? qui sotto. Nel frattempo, puoi comunque installare la tua eSIM e connetterti utilizzando un piano a pagamento.
Cosa fare se non vedo Firsty Free nella mia app?
Se Firsty Free non appare come opzione:
Assicurati che la tua app sia aggiornata all'ultima versione
Conferma che il tuo numero di telefono registrato provenga da un Paese supportato (vedi A chi è disponibile Firsty Free? qui sotto)
Conferma che la tua posizione attuale sia supportata per Firsty Free nell'app
Conferma che il tuo telefono supporta l'eSIM per il tuo modello e la tua regione esatti (vedi Il tuo dispositivo è compatibile con l'eSIM?)
Sono idoneo ma vedo solo piani a pagamento
Se il tuo numero e la tua posizione dovrebbero qualificarti per Firsty Free ma l'app mostra solo opzioni a pagamento (ad esempio, piani giornalieri o mensili, senza la scelta di Firsty Free), prova questi passaggi prima di contattare il supporto:
Aggiorna l'app all'ultima versione dal tuo app store.
Effettua il logout e accedi di nuovo: apri le impostazioni di Firsty, esci completamente e poi accedi di nuovo. Questo aggiorna il tuo account in modo che l'app possa caricare le opzioni di piano corrette.
Disattiva la tua VPN (e qualsiasi app "acceleratore" simile), forza la chiusura di Firsty, riapri l'app e accedi di nuovo. Le VPN sono utili quando si viaggia, ma a volte possono impedire all'app di caricare correttamente la tua idoneità.
Questi passaggi non garantiscono che Firsty Free appaia, poiché si applicano ancora le regole relative a regione, dispositivo e altro, ma risolvono il problema per molti clienti quando l'app mostra una sessione non aggiornata.
Se l'opzione Free non appare ancora dopo questi controlli, usa la sezione di supporto nell'app Firsty in modo che il nostro team possa esaminare il tuo account e la tua idoneità.
Come funziona Firsty Free?
Con Firsty Free, guardi un breve annuncio pubblicitario nell'app per guadagnare 20 MB di dati. Puoi guardare fino a 15 annunci al giorno, per un massimo di 300 MB di dati al giorno.
Ogni annuncio ti fa guadagnare 20 MB di dati.
La velocità è fino a 1 Mbps, progettata per un uso essenziale come messaggistica, email e navigazione. Potrebbe non essere sufficiente per lo streaming, le videochiamate o l'uso di hotspot.
I dati guadagnati si accumulano, quindi puoi guardare diversi annunci di seguito per aumentare il tuo credito.
I dati guadagnati rimangono validi per 7 giorni.
Non hai bisogno del WiFi per guardare gli annunci all'interno dell'app Firsty.
Una volta che hai guardato 15 annunci in un giorno, non potrai guardarne altri fino al giorno successivo. I dati che hai già guadagnato continueranno a funzionare. Se hai bisogno di più dati o di velocità più elevate, puoi acquistare un pacchetto Classic o un piano Unlimited.
Nota: Se la tua app mostra sessioni da 30 minuti per annuncio invece di quantità di dati, stai usando la versione precedente di Firsty Free. Firsty sta gradualmente trasferendo tutti gli utenti all'esperienza aggiornata. Consulta l'articolo sui piani Firsty Legacy per scoprire come funziona la versione precedente.
Limitazioni importanti
Firsty Free è progettato solo per un uso essenziale
La velocità è limitata a 1 Mbps
La disponibilità dipende dai Paesi supportati
Il limite giornaliero di 15 annunci (300 MB al giorno) non può essere aumentato
L'idoneità è determinata automaticamente e non può essere abilitata manualmente
Nessuna carta di credito, nessun contratto, nessuna tariffa di roaming
Nessuna carta di credito richiesta: Il servizio è 100% gratuito, interamente supportato da annunci pubblicitari.
Nessun contratto o impegno: Usa Firsty Free con la massima flessibilità.
Nessun costo di roaming: Rimani connesso in tutto il mondo senza pagare un solo centesimo di tariffe di roaming.
Quali app puoi usare?
Firsty Free consente l'accesso ad applicazioni come WhatsApp, Email, Uber e altre app essenziali senza alcun costo. Per lo streaming, i social media o una navigazione a velocità più elevata, potresti voler acquistare un pacchetto dati Classic o un piano Unlimited.
Cosa succede se esaurisci i dati?
Se esaurisci i dati guadagnati, il tuo accesso ai dati si interromperà temporaneamente. Guarda un altro annuncio per guadagnare più dati e riconnetterti istantaneamente, a condizione che tu non abbia raggiunto il limite giornaliero di 15 annunci.
A chi è disponibile Firsty Free?
Firsty Free è disponibile solo per i clienti il cui numero di telefono registrato proviene da uno dei Paesi specifici elencati di seguito. Importante: Questo elenco di numeri di telefono idonei è molto più breve dell'elenco dei Paesi che puoi visitare. Se il prefisso internazionale del tuo numero di telefono non è esplicitamente in questo elenco, non sei idoneo per Firsty Free, anche se il Paese è supportato come destinazione di viaggio:
America del Nord
Canada
Messico
Stati Uniti
America del Sud
Argentina
Brasile
Cile
Colombia
Perù
Europa
Austria
Belgio
Bulgaria
Svizzera
Croazia
Cipro
Repubblica Ceca
Danimarca
Estonia
Francia
Germania
Grecia
Guernsey
Ungheria
Islanda
Irlanda
Isola di Man
Italia
Lettonia
Liechtenstein
Lituania
Lussemburgo
Malta
Moldova
Montenegro
Paesi Bassi
Norvegia
Polonia
Portogallo
Romania
Spagna
Svezia
Regno Unito
Asia
Indonesia
Giappone
Corea del Sud
Singapore
Taiwan
Australia/Oceania
Australia
Nuova Zelanda
Se il tuo numero di telefono non proviene da uno dei Paesi esatti elencati nella sezione precedente (ad esempio, Turchia, Egitto, Ecuador o Sudafrica), Firsty Free non sarà disponibile sul tuo account. Puoi comunque usare Firsty acquistando un piano a pagamento.
Dove posso viaggiare con Firsty Free? (Destinazioni di viaggio)
Clicca qui per l'elenco dei Paesi che puoi visitare.
Continente | Paese | Luoghi in cui gli utenti Firsty Free possono accedere |
Africa | ||
Algeria | Disponibile | |
Benin | Non disponibile | |
Botswana | Non disponibile | |
Burkina Faso | Disponibile | |
Cameroon | Non disponibile | |
Cape Verde | Non disponibile | |
Central African Republic | Non disponibile | |
Congo | Non disponibile | |
Egypt | Disponibile | |
Eswatini | Disponibile | |
Ethiopia | Non disponibile | |
Gambia | Non disponibile | |
Ghana | Non disponibile | |
Guinea | Non disponibile | |
Guinea-Bissau | Non disponibile | |
Ivory Coast | Non disponibile | |
Kenya | Non disponibile | |
Lesotho | Disponibile | |
Liberia | Non disponibile | |
Mali | Non disponibile | |
Mauritania | Non disponibile | |
Mauritius | Disponibile | |
Mayotte | Disponibile | |
Morocco | Disponibile | |
Mozambique | Disponibile | |
Nigeria | Disponibile | |
Reunion | Disponibile | |
Senegal | Non disponibile | |
Seychelles | Disponibile | |
Sierra Leone | Non disponibile | |
South Africa | Disponibile | |
South Sudan | Disponibile | |
Sudan | Non disponibile | |
Tanzania | Non disponibile | |
Tunisia | Disponibile | |
Uganda | Non disponibile | |
Asia | ||
Armenia | Disponibile | |
Azerbaijan | Non disponibile | |
Bahrain | Disponibile | |
Bangladesh | Disponibile | |
Brunei | Non disponibile | |
Cambodia | Non disponibile | |
China | Disponibile | |
Cyprus | Disponibile | |
East Timor | Non disponibile | |
Georgia | Disponibile | |
Hong Kong | Disponibile | |
India | Disponibile | |
Indonesia | Disponibile | |
Israel | Disponibile | |
Japan | Disponibile | |
Jordan | Disponibile | |
Kazakhstan | Disponibile | |
Kuwait | Disponibile | |
Kyrgyzstan | Non disponibile | |
Macau | Non disponibile | |
Malaysia | Disponibile | |
Pakistan | Disponibile | |
Philippines | Disponibile | |
Qatar | Disponibile | |
Saudi Arabia | Disponibile | |
Singapore | Disponibile | |
South Korea | Disponibile | |
Sri Lanka | Disponibile | |
Taiwan | Disponibile | |
Thailand | Disponibile | |
Turkey | Disponibile | |
United Arab Emirates | Disponibile | |
Uzbekistan | Non disponibile | |
Vietnam | Disponibile | |
Europa | ||
Albania | Disponibile | |
Andorra | Non disponibile | |
Austria | Disponibile | |
Belgium | Disponibile | |
Bosnia And Herzegovina | Disponibile | |
Bulgaria | Disponibile | |
Croatia | Disponibile | |
Czech Republic | Disponibile | |
Denmark | Disponibile | |
Estonia | Disponibile | |
Faroe Islands | Disponibile | |
Finland | Disponibile | |
France | Disponibile | |
Germany | Disponibile | |
Gibraltar | Disponibile | |
Greece | Disponibile | |
Greenland | Non disponibile | |
Hungary | Disponibile | |
Iceland | Disponibile | |
Ireland | Disponibile | |
Italy | Disponibile | |
Kosovo | Non disponibile | |
Latvia | Disponibile | |
Liechtenstein | Disponibile | |
Lithuania | Disponibile | |
Luxembourg | Disponibile | |
North Macedonia | Non disponibile | |
Malta | Disponibile | |
Moldova | Disponibile | |
Montenegro | Disponibile | |
Netherlands | Disponibile | |
North Macedonia | Non disponibile | |
Norway | Disponibile | |
Poland | Disponibile | |
Portugal | Disponibile | |
Romania | Disponibile | |
Russia | Non disponibile | |
San Marino | Disponibile | |
Serbia | Disponibile | |
Slovakia | Disponibile | |
Slovenia | Disponibile | |
Spain | Disponibile | |
Sweden | Disponibile | |
Switzerland | Disponibile | |
Ukraine | Non disponibile | |
United Kingdom | Disponibile | |
America del Nord | ||
Anguilla | Non disponibile | |
Antigua And Barbuda | Non disponibile | |
Aruba | Non disponibile | |
Bahamas | Non disponibile | |
Barbados | Non disponibile | |
Belize | Non disponibile | |
Bermuda | Non disponibile | |
Bonaire, Sint Eustatius and Saba | Non disponibile | |
British Virgin Islands | Non disponibile | |
Canada | Disponibile | |
Cayman Islands | Non disponibile | |
Costa Rica | Disponibile | |
Cuba | Non disponibile | |
Curaçao | Non disponibile | |
Dominica | Non disponibile | |
Dominican Republic | Non disponibile | |
El Salvador | Disponibile | |
Grenada | Non disponibile | |
Guadeloupe | Disponibile | |
Guatemala | Disponibile | |
Haiti | Non disponibile | |
Honduras | Disponibile | |
Jamaica | Non disponibile | |
Martinique | Disponibile | |
Mexico | Disponibile | |
Montserrat | Non disponibile | |
Nicaragua | Disponibile | |
Panama | Non disponibile | |
Puerto Rico | Disponibile | |
Saint Barthelemy | Disponibile | |
Saint Kitts And Nevis | Non disponibile | |
Saint Lucia | Non disponibile | |
Saint Martin | Disponibile | |
Saint Vincent And The Grenadines | Non disponibile | |
Sint Maarten | Non disponibile | |
Trinidad And Tobago | Non disponibile | |
Turks And Caicos Islands | Non disponibile | |
United States | Disponibile | |
United States Virgin Islands | Disponibile | |
Oceania | ||
Australia | Disponibile | |
Fiji | Disponibile | |
French Polynesia | Non disponibile | |
Nauru | Non disponibile | |
New Zealand | Disponibile | |
Tonga | Non disponibile | |
Vanuatu | Non disponibile | |
Western Samoa | Non disponibile | |
America del Sud | ||
Argentina | Disponibile | |
Bolivia | Disponibile | |
Brazil | Disponibile | |
Chile | Disponibile | |
Colombia | Disponibile | |
Ecuador | Disponibile | |
French Guiana | Disponibile | |
Guyana | Non disponibile | |
Paraguay | Disponibile | |
Peru | Disponibile | |
Suriname | Non disponibile | |
Uruguay | Disponibile |
Hai bisogno di ulteriore aiuto? Vai alla sezione di supporto nella tua app Firsty per maggiori informazioni.