판매자 - 자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
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이용하는 택배 업체가 목록에 없을 경우에는 어떻게 하나요?
계좌번호 등록이 안돼요.
판매된 상품 배송은 어떻게 하나요?
반값택배, 내일보장 택배 발송 및 송장 등록 방법 안내
상품 발송은 어떻게 하나요?
반값택배, 내일보장 택배 발송 및 송장 등록 방법 안내
유선 상담/전화 상담 가능한가요?
구매자님께 별도로 운송장 번호를 안내해드려야 하나요?
배송이 늦어질 것 같은데 어떻게 하나요?
후루츠에서 판매하는 방법과 주의사항
할부를 해도 정산이 한번에 되나요?
[판매자용] 구매자와 반품, 환불에 합의하였습니다구매자와 반품·환불에 합의가 된 경우, 아래 절차에 따라 처리해 주세요.
[거래분쟁 시 판매자용] 구매자와 반품, 환불 합의가 되지 않았어요
판매 후 48시간 후에 상품을 발송하면 자동 결제 취소가 되나요?
배송료가 포함되어 정산이 되나요?
판매 완료된 게시글 삭제/수정이 필요한데 어떻게 해야 하나요?
구매자가 구매확정하지 않는 경우에는 어떻게 정산이 진행되나요?