1. Effectuer l'Action de Test sur Votre Site
Avant de tester le webhook, vous devez réaliser l’action qui va déclencher le webhook.
Dans cet exemple, l'action que nous allons tester est un flow d'abandon de panier (Checkout Abandonment).
Accédez à votre site web et effectuez un abandon de panier avec votre profil. Cela signifie qu'il vous faut ajouter un produit à votre panier, puis l'abandonner pour simuler l’événement de checkout abandonné.
2. Accéder au Webhook dans Klaviyo
Une fois que vous avez effectué l’action sur votre site, vous pouvez tester le webhook.
Allez dans le flow Klaviyo dans lequel vous avez configuré le webhook.
Cliquez sur le webhook dans votre flow pour l'ouvrir.
Cliquez sur « Preview » pour prévisualiser le test du webhook.
3. Sélectionner le Profil de Test
Vous devez ensuite sélectionner le profil sur lequel vous avez effectué l’action d'abandon de panier.
Recherchez le profil sur lequel vous avez fait le test d'abandon de panier.
Une fois que vous l'avez trouvé, sélectionnez-le pour le test.
4. Envoyer le Test
Après avoir sélectionné le profil, cliquez sur « Send Test » pour envoyer un test du webhook.
5. Temps de Propagation des Données
Sachez que la donnée entre Klaviyo et votre site internet peut mettre jusqu’à 15 minutes à se synchroniser.
Patientez 15 minutes pour vous assurer que Klaviyo a bien pris en compte l'action de votre site.
Une fois ce délai passé, vous pouvez envoyer le test pour vérifier le bon fonctionnement.
6. Vérification de la Preview sur Votre Téléphone
Lorsque vous envoyez un test, vous recevrez une preview du flow WAX sur votre téléphone.
👀 Notez que si le flow n’est pas encore live, cette preview ne sera pas directement liée à un flow WAX en ligne.
Cela vous permettra de vérifier visuellement que tout est conforme avant de mettre votre flow en ligne.