Il n'est pas possible d'utiliser le numéro de téléphone dédié à WhatsApp Business API (et donc à WAX) sur un compte WhatsApp classique installé sur votre téléphone.
Important :
WhatsApp Business API ne dispose pas d’une interface mobile.
Si vous ajoutez votre numéro WhatsApp Business API dans un compte WhatsApp classique ou Business, cela interrompra les fonctionnalités de WAX.
Les trois types de comptes WhatsApp :
WhatsApp Personnel : utilisé pour communiquer avec vos amis et votre famille.
WhatsApp Business : destiné aux petits commerçants pour des usages simples.
WhatsApp Business API : conçu pour automatiser les processus via WhatsApp, utilisé dans des solutions professionnelles comme WAX.
Un numéro de téléphone ne peut être associé qu’à une seule entité WhatsApp à la fois. Pour garantir le bon fonctionnement de WAX, veillez à ce que votre numéro reste exclusivement lié à WhatsApp Business API.