Nous savons à quel point le squat de véhicules sur nos stations peut impacter l'expérience de nos utilisateurs, c'est un sujet bien connu de l'ensemble des opérateurs de stations de recharge, et malheureusement à ce jour, aucun ne semble avoir trouvé de solution miracle.
💡 Solutions mises en place
Pour autant, nous prenons à coeur de trouver la meilleure solution pour y remédier.
À très court terme, nous faisons notre maximum pour installer des panneaux d'interdiction de stationner aux véhicules qui ne seraient pas en charge.
🤓 Cet affichage est indispensable pour rendre la verbalisation possible.
Nous avons pour objectif de mettre en place des partenariats avec les communes où sont implantées nos stations afin que des équipages de police municipale puissent effectuer des rondes de surveillance (avec verbalisation et mise en fourrière)
Concernant les stations d'autoroute, les pelotons de gendarmerie dédiés ont également été sensibilisés à notre problématique. Ils tournent régulièrement sur les aires de repos et doivent eux aussi se faire à ces nouveaux usages qu'impose l'électromobilité 🤓
Nous travaillons donc à sensibiliser plus largement l'ensemble des acteurs qui pourraient nous aider à venir à bout de ce fléau, mais pas seulement.
⚒️ Solutions envisagées
Nous sommes également en phase de test sur un système de détection des places "occupées" ; cela nous permettrait d'ajuster la disponibilité affichée de nos places sur l'application.
Enfin, cet été nous avons mis en place une opération un peu spéciale : des équipes composées de salariés Electra étaient dépêchées sur les stations d'autoroute chaque vendredi afin d'aller à la rencontre de nos utilisateurs mais aussi autant que possible, assurer une présence dissuasive pour les chauffeurs qui auraient été tentés de se garer au mauvais endroit.
Tout cela ne résoudra pas immédiatement l'incivilité des conducteurs de véhicules thermiques mais nous avons bon espoir que les mentalités évoluent à force d'éducation et de sensibilisation 💪