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Accéder à une station fermée par un portail

Mis à jour il y a plus de 2 semaines

📱Depuis l'application

Une fois à proximité d'une station, l'option pour ouvrir la barrière est disponible depuis la fiche station dans l'application 👇


🤳 Scanner le QR code

En arrivant devant le portail permettant d'accéder à une station, il y a un QR code à scanner qui permettra d'ouvrir le portail ou la barrière👇

Une fois le QR code scanné, le numéro de téléphone auquel envoyer le code sera demandé.

💡 Le SMS avec le code peut prendre quelques minutes avant d'arriver.


🚦 Ouvrir le portail pour sortir

Le même code que celui utilisé pour entrer peut être utilisé pour sortir de la station.

Si vous avez des difficultés à ouvrir le portail, n'hésitez pas à appeler notre support grâce au numéro de téléphone sur les bornes, ils pourront l'ouvrir pour vous 😇

Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à revenir vers nous via le live-chat ou par email.

À très vite sur le réseau Electra ! ⚡️

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