🎫 Avec une réservation
Une fois la réservation effectuée et le véhicule arrivé devant le portail de la station, il est possible d'ouvrir le portail ou la barrière directement depuis l'application.
Depuis la page de la réservation en cours, cliquer sur Je suis arrivé > puis Ouvrir la barrière 👇
🔋 Sans réservation
En arrivant devant le portail permettant d'accéder à une station, il y a un QR code à scanner qui permettra d'ouvrir le portail ou la barrière👇
Une fois le QR code scanné, le numéro de téléphone auquel envoyé le code sera demandé.
💡 Le SMS avec le code peut prendre quelques minutes avant d'arriver.
🚦 Ouvrir le portail pour sortir
Le même code que celui utilisé pour entrer peut être utilisé pour sortir de la station.
Si vous avez des difficultés à ouvrir le portail, n'hésitez pas à appeler notre support grâce au numéro de téléphone sur les bornes, ils pourront l'ouvrir pour vous 😇
Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à revenir vers nous via le live-chat ou par email.
À très vite sur le réseau Electra ! ⚡️