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¿Qué son los campos de registro?
Ubicación: Menú Configuración > CRM > Campos de registro
Golfmanager ya pide unos datos básicos al crear un cliente (nombre, email…). Con los campos de registro eliges qué datos adicionales se solicitan, en qué orden y si son obligatorios. Se aplican a la ventana de creación rápida de clientes desde otros módulos (reservas, TPV, bonos…) y, si lo indicas, también al registro online.
¿Qué problema resuelve?
Fichas completas desde el principio: teléfono, país, idioma o fecha de nacimiento siempre informados.
Datos propios del club: incluye campos personalizados (p. ej. alergias).
Altas rápidas: solo se piden los datos realmente necesarios.
Requisitos previos
Permisos de administración del sistema.
Para pedir datos propios: el campo personalizado creado previamente en el módulo de campos personalizados.
Para el registro online: Permitir registro online activado en la configuración del CRM.
Cómo se configura
Pulsa Nuevo.
Elige el Campo en el desplegable (campos de la ficha del cliente o campos personalizados).
Indica la Prioridad: se ordenan de menor a mayor.
Marca Obligatorio si no se puede crear el cliente sin ese dato.
Marca Online si el campo debe pedirse también en el registro desde la zona de clientes.
Pulsa Guardar.
Detalle de cada campo
Campo: dato que se solicita. Los campos personalizados aparecen con el prefijo
customfield_.Obligatorio: si está marcado, no se puede guardar el cliente sin rellenarlo.
Prioridad: orden en el que aparece. Ejemplo: Género con 10, Teléfono con 30 y Alergias con 40 se piden en ese orden.
Online: el campo se pide también en el formulario de registro de la zona de clientes.
Limitaciones a tener en cuenta
No afecta a clientes ya creados: solo se exige en altas nuevas.
Demasiados campos obligatorios ralentizan las altas en recepción y pueden frenar registros online.
Preguntas frecuentes
He añadido un campo y no aparece en el registro online.
Comprueba que tiene marcado Online y que el registro online está permitido.
¿Dónde edita el cliente estos datos después?
En su perfil online, si el campo está añadido en Campos del perfil; en administración, desde su ficha.
Buenas prácticas recomendadas
Marca como obligatorios solo los imprescindibles (p. ej. teléfono).
Deja huecos en la prioridad (10, 20, 30…) para insertar campos nuevos sin renumerar.
Pide la fecha de nacimiento si usas el email de cumpleaños.
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