Dale a tus encuestas el look & feel de tu marca.
Desde esta sección puedes personalizar los mensajes que verá tu cliente al responder una encuesta y ajustar el diseño visual de la interfaz para que refleje la identidad de tu empresa.
✅ Paso 1: Accede a la pestaña "Personalización"
En el menú lateral izquierdo, ve a Modelos > Cuestionarios.
Haz clic sobre el cuestionario que deseas editar.
Dirígete a la pestaña Personalización, ubicada en la parte superior.
[GIF: Navegación hacia la pestaña de Personalización]
📨 Paso 2: Configura los mensajes visibles para el cliente
Dentro de la pestaña de Personalización verás dos subpestañas: Mensajes y Diseño.
🗨️ Subpestaña "Mensajes"
A la izquierda verás los campos de edición.
A la derecha, una previsualización en tiempo real de cómo se verá el mensaje para el cliente.
[Imagen: Vista dividida de mensajes y previsualización]
Campos disponibles:
Título (obligatorio)
Es el encabezado principal del mensaje que verá el cliente al iniciar la encuesta.
Mensaje de bienvenida (opcional)
Puedes usar este espacio para explicar brevemente el propósito de la encuesta o agradecer por su participación.
Mensaje de cierre
Este mensaje aparecerá al finalizar la encuesta, justo después de que el cliente haga clic en Enviar.
[GIF: Modificación de mensajes con previsualización activa]
🎨 Paso 3: Personaliza el diseño visual
🖌️ Subpestaña "Diseño"
Aquí puedes adaptar visualmente la encuesta a tu identidad corporativa. La estructura sigue el mismo formato:
A la izquierda, configuración.
A la derecha, previsualización en vivo.
[Imagen: Vista dividida de diseño y previsualización]
Opciones de configuración:
Logo
Imagen que se muestra en la parte superior de la encuesta.
Recomendación: Recorta el logo para eliminar espacios en blanco arriba y abajo, asegurando un tamaño y proporción óptimos.
[Imagen: Ejemplo de logo correctamente cargado]
Imagen de fondo
Aparece detrás del cuadro de preguntas.
Ideal para reforzar branding o generar una experiencia visual más agradable.
[GIF: Carga de imagen de fondo]
Colores personalizables
Color de fondo: para el área principal detrás del formulario.
Color del texto: afecta el contenido de las preguntas.
Color del botón: define el estilo de los botones de navegación.
[Imagen: Ejemplo de combinación de colores aplicada]
💡 Tip final
Una encuesta bien personalizada no solo fortalece tu imagen de marca, también mejora la tasa de respuesta. Asegúrate de mantener coherencia visual y de utilizar un mensaje de cierre cercano y agradecido para cerrar con buen pie la interacción.
¿Listo para darle identidad a tu encuesta?
¡Tu cuestionario ya no solo medirá experiencia, también la transmitirá desde el primer clic!