Hvis I bruger en terminalløsning, og en medarbejder enten har glemt sin pinkode eller ønsker en ny, kan du som administrator generere en ny pinkode til vedkommende.
Du kan skifte pinkoden ved enten at generere en ny pinkode eller ved manuelt at skifte pinkode til medarbejderen.
Sådan genererer du en ny pinkode
Denne metode kræver, at medarbejderen har en e-mail tilknyttet deres konto, som de kan modtage den nye pinkode på.
Gå til Medarbejdere.
Højreklik på medarbejderen.
I den lille kasse, som popper op, skal du klikke på Generer ny PIN.
I den næste kasse, som popper op, skal du klikke Generér.
Medarbejderen modtager nu en e-mail med en ny pinkode, som de skal bruge på terminalen.
Sådan skifter du en pinkode manuelt
Gå til Medarbejdere.
Højreklik på medarbejderen.
I den lille kasse, som popper op, skal du klikke på Skift pin.
I den næste kasse, som popper op, skal du indtaste en ny pinkode.
Afslut med Gem.
Pinkoden er nu skiftet, og du skal informere medarbejderen om den nye pin.