Passer au contenu principal
Toutes les collectionsJurisoft2Traitements
Traiter un paiement avant d'avoir des frais
Traiter un paiement avant d'avoir des frais

Comment traiter un paiement d'un client avant que les rapports soient faits et les frais ajoutés?

Mis à jour il y a plus de 2 mois

Mise en contexte

Lorsqu'un paiement est reçu avant d'avoir traité le dossier, fait les rapports et enregistré les frais, il est possible d'encaisser sur le bref, et de réajuster après la fin des étapes.

Procédure

1

Ajoutez un Reçu pour encaisser les sommes sur le bref > Appliquer le reçu

2

Faire les rapports et ajouter les frais au dossier normalement

3

Ajoutez un nouveau Reçu mais cette fois, laissez les champ Montant et Type vides. Dans la section Ventilation:

  • Retirez le montant du paiement dans la colonne Bref reçu en ajoutant l'opérateur « - » devant le montant

  • Ajoutez le montant du paiement dans la colonne Hon reçu

  • Optionnel: Pour fermer le dossier, cochez la case Final

4

Enregistrer

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?