De volgende artikelen zijn wellicht ook interessant voor jou:
Evaluatiethema's in Learned
Het voeren van evaluatiegesprekken is een belangrijk onderdeel van elke performance management cyclus. De basis van de evaluatiegesprekken bestaat uit verschillende vragen. Deze vragen vang je binnen Learned in een evaluatiethema. Vanuit Learned staan er al een aantal evaluatiethema's, inclusief een aantal vragen per thema voor je klaar. De thema's die Learned beschikbaar stelt zijn:
Gedrag en kennis
Resultaten en KPI's
Lerend vermogen
Cultural fit
Professionele werkethiek
Uiteraard is het ook mogelijk om je eigen thema's en vragen toe te voegen die je wilt gebruiken tijdens jullie evaluatiegesprekken. In dit artikel laten we je zien hoe je een evaluatiethema kunt aanmaken.
💡 De evaluatiethema's vormen de basis voor het template van de evaluaties. Daarnaast zijn de thema's ook de basis voor je rapportage.
📚 Wil je weten hoe je een evaluatiethema of een aantal vragen kunt toevoegen aan een template? Lees dan dit artikel.
Aanmaken van een nieuw evaluatiethema
Naast dat er al thema's in Learned zijn gedefinieerd, heb je ook de mogelijkheid om zelf een thema toe te voegen. Wanneer je naar Evaluaties > Thema's gaat, zie je eerst een overzichtspagina met alle thema's. Via de knop 'Nieuwe aanmaken' kun je zelf een nieuw thema creëren.
Wanneer je een eigen thema wilt toevoegen, kom je in een focus modus. Je kunt je hier volledig richten op het aanmaken van een thema.
In stap 1 geef je het thema een naam, een icoon + kleur en een beschrijving mee. Bij het aanmaken van een thema heb je direct een autosave en komt het thema waar je mee bent begonnen gelijk terug op de overzichtspagina met de verschillende thema's.
Je kunt een nieuw thema opslaan als concept of publiceren. Eenmaal gepubliceerd, kun je het thema gaan toevoegen aan een evaluatietemplate. Als je het thema opslaat als concept, zul je dit ook terugzien op de overzichtspagina met alle thema's. Dit thema heeft dan een concept-label.
Meerdere talen instellen voor een evaluatiethema
Binnen de reviews module heb je de mogelijkheid om de vragen vanuit een thema niet alleen in het Nederlands of Engels uit te sturen, maar kun je ook één van de andere 22 talen kiezen. Heb je bijvoorbeeld medewerkers in dienst waar Nederlands of Engels niet de moedertaal is, kun je er voor kiezen om de vragen in een andere taal naar hen te sturen.
💡 Bijvoorbeeld: Stel dat jij ook vertalingen van de vragen in het Portugees aanmaakt, en een medewerker heeft dit als voorkeurstaal ingesteld in zijn persoonlijke profiel. Dan zullen de vragen ter voorbereiding van een review voor deze medewerker in het Portugees verschijnen. Heeft iemand een voorkeurstaal gekozen die niet beschikbaar is, dan zal er naar de standaardtaal van de organisatie worden gekeken. Dit is dan ook de taal waarin de vragen aan de medewerker worden vertoond.
❗️Let op: Je zult zelf de vertaling voor de gekozen taal moeten toevoegen.
Meer informatie over hoe je meertaligheid in het bedrijfsaccount kunt instellen?
Vragen aan een thema toevoegen
In stap twee van het aanmaken van een thema ga je vervolgens de vragen toevoegen. Je kunt zoveel vragen aan het thema toevoegen als je wilt.
💡 Wil je vragen verplaatsen van het ene thema naar een ander thema? Open dan de vraag en selecteer het thema waar je de vraag naar wilt verplaatsen. Klik vervolgens op Opslaan. Je vraag wordt verplaatst.
Vraagtypen voor een evaluatiethema
Bij het toevoegen van vragen aan een thema, heb je een aantal verschillende vraagtypen waar je uit kunt kiezen.
Algemene vragen
Tekstveld: Om een open vraag toe te voegen aan het thema.
Score: Voor deze vraag wordt automatisch de standaard beoordelingsschaal ingeladen vanuit de instellingen van het Performance product. Je kan deze schaal per vraag aanpassen.
💡 De standaard beoordelingsschaal wordt automatisch overgenomen vanuit de instellingen van het Performance product.
Wil je meer info over de standaard beoordelingsschaal en hoe je deze kunt aanpassen als Admin? 📚 Lees dan dit artikel.
Skill gerelateerde vragen
'Skill en KPI vanuit functieprofiel': Hieronder vallen alle categorieën vanuit het rolprofiel van de medewerke. Hier dien je nog een van de skill categorieën te selecteren:
Interpersoonlijke skills
IT skills
KPI's
Professionele skills
Custom skills: Door middel van deze vraag kun je evalueren op custom skills. Dit geeft je de mogelijkheid om enkele generieke skills toe te voegen aan een gespreksronde waarbij alle deelnemers op dezelfde wijze worden beoordeeld.
📚 Lees hier meer over het evalueren van Custom skills.
Door een van de skill categorieën te selecteren als vraagtype wordt het mogelijk om te evalueren op de skills van een medewerker die gekoppeld zijn aan zijn of haar functie.
💡 Enkel de medewerkers die skills in de betreffende categorie hebben staan, zullen een vraag ontvangen om deze skills te evalueren. De hoeveelheid vragen verschilt dus per persoon en hangt af van het aantal skills in de betreffende categorie van het functieprofiel.
❗️ Let op: Indien men gekoppeld is aan meerdere functies worden alleen de skills van de primaire functie meegenomen in de vragenlijst. Wil je dat ook de skills van de secundaire functie worden geëvalueerd? Zorg dan dat je bij het aanmaken van de evaluatie ronde bij de medewerker beide functies selecteert om te evalueren. Klik op de functie, er verschijnt een pop-up waar je ook de secundaire rol kunt selecteren.
Plan doelen
De functionaliteit voor het plannen van nieuwe doelen houdt in dat de medewerker bij het invullen van het formulier gevraagd wordt om doelen toe te voegen. Zo kun je bijvoorbeeld aan een medewerker vragen om alvast na te denken over de doelen voor de komende periode, en deze vervolgens uit te werken.
💡 Het plannen van doelen is geen verplichte vraag. Mocht een medewerker of coach nog geen concreet doel hebben bedacht in de voorbereiding van het gesprek, kan dit altijd nog tijdens het gesprek zelf worden toegevoegd.
Instellingen per vraag in een evaluatie thema
Per vraag heb je de mogelijkheid om de instellingen te bepalen. Zo kun je per vraag instellen naar wie de vraag wordt uitgestuurd (Medewerker, peers, coach). Daarnaast kun je opmerkingen toestaan, of verplichten. Ook heb je de mogelijkheid om aan te geven of medewerkers de mogelijkheid hebben om de vraag over te slaan door een 'niet van toepassing' knop toe te voegen. Wil je de standaard beoordelingsschaal aanpassen voor deze vraag, dan doe je dit ook in de instellingen.
❗️Let op: Wanneer de beoordelingsschaal afwijkt van de standaard schaal, zullen de scores op deze vragen niet worden vertoond in de geavanceerde rapportages.
Preview van de vragen
Wanneer je vragen hebt toegevoegd aan het thema en je nieuwsgierig bent hoe de vraag eruit ziet voor de medewerker, kun je in het thema op een vraag klikken. Een pop-up scherm opent met de preview van de vraag.
In de preview zie je niet alleen hoe de vraag eruit ziet voor de medewerker, maar zie je ook wat voor antwoordtype het is, aan welk thema deze vraag is toegevoegd en wie de vraag moet beantwoorden.
Ook vanuit het toevoegen van een nieuwe vraag heb je de mogelijkheid om een preview te zien van de vraag. Zo weet je direct hoe het eruit komt te zien voor de medewerker.
Thema bewerken
Je kunt ook bestaande thema's bewerken wanneer je bijvoorbeeld een extra taal wilt toevoegen, of wanneer je een vraag wilt toevoegen aan het thema of verwijderen. Klik het thema aan en vervolgens rechtsboven op 'Bewerk'. Je kunt ook in het thema overzicht op de 3 bolletjes rechts van het thema klikken om te bewerken.
❗️Let op: Wanneer je bestaande vragen in een thema aanpast, worden deze wijzigingen doorgevoerd in de templates waar de vraag onderdeel van is. Wanneer je een nieuwe vraag toevoegt aan een thema, wordt deze niet automatisch toegevoegd aan de templates. Je zult dit dus handmatig moeten toevoegen.
❗️Let op: Een wijziging in vragen heeft geen impact op een lopende review cycle.