Aprenda a levar seus agendamentos do Mais Terapias para o Google Calendar.
🎬 Veja em vídeo: Google Calendar: como sincronizar com a sua agenda (1:49)
O que você vai aprender
Neste guia você vai descobrir como conectar o Google Calendar, o que vai para o Google (e o que volta de lá) e o que acontece quando você desconecta.
Antes de começar
Você precisa:
Estar no plano Terapeuta Premium ou Clínicas. Nos outros planos, a tela mostra "Desbloqueie o Google Calendar" e o botão "Fazer Upgrade Agora". Veja os planos em FAQ: Planos e Preços.
Ter uma conta Google (Gmail)
A integração é individual: cada profissional conecta a própria conta Google (por profissional e por clínica), e vão para ela os agendamentos em que ele é o profissional responsável.
Por que conectar?
Agenda num lugar só: veja os atendimentos junto com os seus outros compromissos do Google
Alertas do Google: os eventos seguem as notificações padrão da sua agenda no Google. Nos atendimentos recorrentes, o evento vem com um alerta 30 minutos antes
Acesso no celular: consulte os atendimentos no app do Google Calendar
Passo a passo
1. Acesse Configurações → Google Calendar
No menu lateral, clique em "Configurações" e depois em "Google Calendar".
2. Clique em "Conectar ao Google Calendar"
Você será levado para a página do Google, na mesma aba.
3. Escolha a conta e autorize
Selecione sua conta Google (ou faça login)
O Google pede permissão para o Mais Terapias criar e editar eventos na sua agenda e ver o seu endereço de e-mail
Clique em "Permitir"
4. Pronto
Você volta para o Mais Terapias e a tela mostra "Conectado ao Google Calendar", com o e-mail da conta conectada, a data e hora da "Última sincronização" e a mensagem "Sincronização Automática Ativa".
Não há mais nada a configurar: os eventos vão para o calendário principal da conta Google conectada. Não é possível escolher outro calendário nem o que aparece no evento.
O que vai para o Google
Ao conectar
O Mais Terapias envia ao Google os seus agendamentos a partir de hoje, exceto os agendamentos em aberto de pacientes inativos. Isso pode levar alguns minutos. Agendamentos passados não são enviados.
Se algo não aparecer, use o botão "Sincronizar Agora" na mesma tela: ele envia de novo ao Google os seus agendamentos dos próximos 30 dias.
Depois de conectado
Os agendamentos nascem no Mais Terapias: para agendar, o sistema precisa saber quem é o paciente, a categoria e o serviço, e o Google Calendar não tem essas informações. Por isso a criação vai só do Mais Terapias para o Google; depois de criado, data, horário e duração passam nos dois sentidos (veja a próxima seção).
Criar um agendamento no Mais Terapias cria o evento no Google
Remarcar ou mudar a duração atualiza o evento
Cancelar tira o evento do Google
O que aparece em cada evento
Título: categoria e nome do paciente (por exemplo, "Sessão terapêutica - Lucas Almeida")
Descrição: nome, e-mail e telefone do paciente, o nome do profissional e as Notas do agendamento (como "Observações")
Não há opção para mostrar só "Ocupado". A única exceção é o paciente inativo: o evento dele aparece como "Horário Reservado", sem dados e sem convidado. Se você compartilha o seu Google Calendar com outras pessoas, elas também veem esses dados.
O paciente entra como convidado
Quando o paciente ou os responsáveis dele têm e-mail no cadastro, eles são adicionados como convidados do evento. Por isso, o Google pode enviar a eles e-mails de convite e de alteração (por exemplo, quando você remarca uma consulta avulsa). Esses e-mails são do Google, não da Confirmação e Lembretes do Mais Terapias.
Se não quiser que eles recebam esses e-mails, deixe esses e-mails fora do cadastro ou não use a integração.
O que volta do Google para o Mais Terapias
A volta vale somente para eventos que nasceram no Mais Terapias:
Ação no Google Calendar | O que acontece no Mais Terapias |
Mudar a data, o horário ou a duração de um evento criado pelo Mais Terapias | O agendamento muda para o novo horário. Atenção: as Notas do agendamento são substituídas pelo texto da descrição do evento no Google. Para remarcar sem perder as Notas, remarque pelo Mais Terapias |
Mudar só o título ou a descrição de um evento criado pelo Mais Terapias, sem mexer no horário | Nada. Para mudar as Notas, edite o agendamento no Mais Terapias |
Apagar um evento criado pelo Mais Terapias | O agendamento é cancelado e fica como "Cancelado pelo terapeuta" (se o evento apagado for a série inteira, todos os agendamentos dela que estão no Google são cancelados) |
Criar um evento novo direto no Google | Nada. O evento fica só no Google |
⚠️ Remarcar no Google não reprograma a Confirmação e Lembretes. As mensagens de WhatsApp continuam marcadas pelo horário antigo. Para remarcar com as mensagens atualizadas, remarque pelo Mais Terapias.
⚠️ Apagar no Google cancela na agenda. Se você quer tirar os eventos do Google sem mexer nos agendamentos, não apague um por um: desconecte a integração (veja abaixo).
Compromissos criados no Google não bloqueiam a agenda
O Mais Terapias não lê os compromissos criados direto no Google Calendar: eles não aparecem na sua agenda e não impedem que alguém agende naquele horário. Para bloquear um horário, crie um agendamento sem paciente no próprio Mais Terapias. Veja Como bloqueio um horário na agenda?
Como desconectar
Vá em Configurações → Google Calendar
Clique em "Desconectar"
Leia o aviso "Confirmar Desconexão" e clique em "Sim, Desconectar"
Ao desconectar:
⚠️ Os eventos que a integração criou são removidos do seu Google Calendar. Isso pode levar até 3 minutos.
✅ Os agendamentos no Mais Terapias continuam iguais.
Se você reconectar depois, os agendamentos a partir de hoje são enviados de novo ao Google.
Você também pode revogar o acesso pelo Google, em Conta Google → Segurança → Apps de terceiros com acesso à conta.
Solução de problemas
Conectei e os eventos não aparecem no Google
Aguarde alguns minutos: o envio inicial acontece em segundo plano
Clique em "Sincronizar Agora"
Confira se está olhando o calendário principal da conta que aparece na tela de conexão
Lembre que vão para o Google só os agendamentos a partir de hoje e em que você é o profissional responsável
Uma alteração não chegou ao Google
Aguarde alguns minutos e clique em "Sincronizar Agora"
Confira se a tela ainda mostra "Conectado ao Google Calendar"
Se continuar, desconecte e conecte de novo
Mudei no Google e não atualizou aqui
Confira se a mudança foi de data, horário ou duração (título e descrição não voltam)
Confira se o evento foi criado pelo Mais Terapias (eventos criados direto no Google não viram agendamento)
Se ainda não atualizou, desconecte e conecte de novo
A conexão não funciona
Confira se você clicou em "Permitir" na página do Google e voltou ao Mais Terapias
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