Если ваша посылка была возвращена отправителю, это может произойти по нескольким причинам:
Проблемы с адресом: Адрес доставки мог быть неполным, неправильным или перевозчик не смог его найти.
Ошибка перевозчика: Иногда перевозчик может столкнуться с проблемой или допустить ошибку во время доставки.
Если отслеживание вашего заказа показывает, что он был возвращен отправителю:
Свяжитесь с нами: Незамедлительно обратитесь за помощью в нашу специальную службу поддержки. Вы можете связаться с нами по электронной почте support@perifit.co или через кнопку "?" в приложении. Таким образом, мы сможем быстро организовать повторную отправку вашего заказа.
Укажите номер заказа: Чтобы ускорить процесс, не забудьте указать в сообщении номер заказа. Это поможет нам быстро найти информацию о вашем заказе.
Предотвращайте будущие случаи: Чтобы обеспечить бесперебойный процесс доставки, мы просим вас уделить время и подтвердить ваше полное имя, адрес доставки и номер телефона. Это поможет свести к минимуму вероятность повторения подобной проблемы.