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Metriken: Wie analysiere ich die Performance meines Funnels?
Metriken: Wie analysiere ich die Performance meines Funnels?

Hier lernst du wie du die Zahlen im Metrics Bereich interpretierst um datenbasierte Entscheidungen zu treffen

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Verfasst von Luise
Vor über einer Woche aktualisiert

Der "Metriken"-Bereich ist das Herzstück, um den Erfolg von Funnels zu messen und datenbasierte Entscheidungen zu treffen.

Egal, ob es darum geht, die Conversion-Rate zu analysieren, die Besucherzahlen zu verfolgen oder Optimierungspotenziale zu erkennen – der "Metrics"-Bereich liefert die nötigen Insights.

In diesem Artikel wird erklärt, wie die Funktionen im "Metriken"-Bereich interpretiert und genutzt werden können, um Funnels noch erfolgreicher zu machen.

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Wie kann ich mein Metriken-Dashboard individualisieren?

Über das Menü oben rechts kannst du deine Metrik Ansicht so gestalten wie es für dich am besten passt:

Du kannst:

  • über den Datumsfilter nach einem bestimmten Zeitraum filtern

  • über die 3 Punkte deine Metriken individuell auf deinem Dashboard anordnen

  • bei Bedarf deine Metrik-Daten zurücksetzten/löschen (❗️Achtung: Sobald die Daten einmal gelöscht wurden können sie nicht mehr wiederhergestellt werden)

  • über das blaue + weitere für dich interessante Diagramme, Insights und KPIs in deinem Dashboard anzeigen lassen

KPI's erklärt

Neue Conversions

Wie viele neue Leads habe ich bekommen?
Eine Konversion/Conversion entsteht sobald ein Nutzer ein Formular abschickt welches Kontaktdaten (sprich eine Telefonnummer und/oder eine E-Mail Adresse) beinhaltet.

Konvertierungsrate

Wie viel % der Besucher sind zu Leads konvertiert?
Das Verhältnis von Funnel-Aufrufen zu Conversions (Conversion = Besucher schickt Formular mit Kontaktdaten ab)

Abschlussrate

Wie viel % der Besucher haben den Funnel bis zur letzten Seite durchlaufen?
Die Rate, mit der Nutzer im Verhältnis zu Funnel-Aufrufen zu den „Ergebnis“-Seiten navigieren. Berechnet als Anzahl der Funnel-Öffnungen geteilt durch die Anzahl der „Ergebnis“-Seitenaufrufe.

Aufrufe

Wie viele Besucher haben meinen Funnel geöffnet?/sind auf der ersten Funnel-Seite gelandet?

Die Anzahl der Funnel-Ladevorgänge/Aufrufe im betrachteten Zeitraum.

ℹ️ Der Funnel Aufruf wird unmittelbar nach dem (vollständigen) Laden der ersten Funnel-Seite getrackt, unabhängig davon ob der Besucher die Cookies akzeptiert oder nicht.

Abschlussdauer

Wie lange haben meine Besucher gebraucht um den Funnel zu durchlaufen?

Die durchschnittliche Zeit, die benötigt wird, um einen Funnel abzuschließen. Berechnet als der Durchschnitt der Zeit zwischen einem Funnel-Aufruf und dem Abschluss (Aufruf der Ergebnisseite).

Diagramme erklärt

Aktivität nach Tageszeit

Zu welcher Tageszeit wird der Funnel am meisten genutzt?



Die Funnel-Aktivität gruppiert nach Stunden des Tages. Eine Aktivität ist jede Art von Interaktion im Funnel, wie Laden, Button-Klicks, Formularübermittlungen usw.

Button-Klicks

Wie oft wird welcher Button geklickt?


Anzahl der Klicks pro Button (absolute Häufigkeit).

Seiten-zu-Seiten-Konvertierungsrate

Wie viel % der Besucher sind zur nächsten Funnel Seite gegangen?


Die Rate, mit die Besucher von einer Seite zur nächsten navigieren. Hier kannst du herausfinden auf welcher Seite die meisten Besucher abspringen um dann anschließend bei Bedarf im Funnel nachzubessern.

💡 Die Reihenfolge der Seiten entspricht der Reihenfolge der Seiten in der zuletzt veröffentlichten Funnel-Version.

Statusverteilung

Wie viele meiner Kontakte haben aktuell welchen Lead-Status?


Der aktuelle Status jedes Kontakts, der durch diesen Funnel gesammelt wurde, wie im CRM sichtbar.

Verweildauer

Wie lange bleiben meine Besucher auf welcher Seite?


Die durchschnittliche Zeit, die deine Besucher auf einer Seite verbringen, bevor sie zur nächsten Seite navigieren oder den Funnel schließen.

💡 Die Reihenfolge der Seiten entspricht der Reihenfolge der Seiten in der zuletzt veröffentlichten Funnel-Version.

Top UTM-Quellen

Woher kommen meine Besucher/Leads?


Die häufigsten Quellen (laut UTM Parametern), über die Besucher den Funnel entdeckt haben.

UTM-Parameter sind ein Codeschnipsel, der zu deiner Funnel-URL hinzugefügt wird, damit du die Quelle deiner Besucher tracken kannst.

💡 Wenn du mehr über UTM-Parameter und wie du diese verwenden kannst lernen möchtest klicke hier.

Geräteverteilung

Über welche Geräte kommen meine Besucher?


Die am häufigsten verwendeten Geräte im betrachteten Zeitraum. Das Diagramm zeigt sowohl die relative als auch die absolute Anzahl der Besuche für jedes Gerät.

Mögliche Optionen sind:
- Tablet
- Desktop
- Mobilgerät
- Sonstiges (umfasst Spielkonsolen, Smart-TVs, Smartwatches oder andere Wearables)



Weitere Informationen zu folgenden Themen bei uns im Helpcenter:

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