(FR) Informations et gestion de l'abonnement
Gérez facilement votre abonnement Praktika ! Découvrez les formules, les fonctionnalités et bien plus encore.
J'ai acheté un abonnement, mais je n'ai accès qu'à la version gratuite de Praktika. Que dois-je faire ?Cet article aide les utilisateurs qui ont acheté un abonnement mais qui, pour une raison quelconque, n'ont pas été mis à niveau ou ne voient pas la version premium de…
J'ai trouvé l'e-mail d'activation de l'abonnement, mais le lien indique « Lien expiré ».Cet article décrit comment résoudre un problème lié à l'activation d'un abonnement. Lorsque les utilisateurs reçoivent un lien d'activation pour leur abonnement premium et cliquent dessus, le message « lien…
J'ai peut-être mal orthographié mon adresse e-mail lors de l'achat ?Dépannage d'une faute d'orthographe dans l'adresse e-mail d'un utilisateur lors du processus d'activation de l'abonnement.
Mon abonnement apparaît dans l'App Store / Play Store, mais il n'est pas actif dans Praktika.Résolvez les problèmes liés à votre abonnement qui apparaît comme actif dans l'App Store ou le Play Store, mais pas dans Praktika. Suivez ces étapes simples pour rétablir votre accès…
Quels sont les abonnements proposés par Praktika et que comprend l'abonnement payant ?Cet article vous propose un guide transparent sur votre abonnement à Praktika.
Existe-t-il une version gratuite de l'application ou dois-je souscrire un abonnement ?
Comment puis-je souscrire un abonnement ?
Proposez-vous un abonnement familial avec plusieurs profils ?
Puis-je transférer mon abonnement à quelqu'un d'autre ou à un autre appareil ?
Puis-je utiliser le même compte sur différents appareils (Android et iPhone) ?
Puis-je souscrire un abonnement mensuel ? Je souhaite payer chaque mois.
Comment puis-je gérer mon abonnement et vérifier les dates de début et de fin ?
Puis-je payer mon abonnement en utilisant une cryptomonnaie ou d'autres moyens de paiement ?
Offrez-vous des bourses ou des réductions pour l'apprentissage des langues aux étudiants dans le besoin ?
Combien de langues sont incluses dans l'abonnement ?
Comment puis-je supprimer mon compte ?
Que dois-je savoir avant de supprimer mon compte ?
J'ai accidentellement utilisé la fonctionnalité « Masquer mon adresse e-mail » d'Apple.Dépannage d'un problème de connexion lorsque l'utilisateur a saisi l'adresse e-mail « Apple Hide My Email Address » au lieu de sa propre adresse e-mail.
La suppression de mon compte entraîne-t-elle également l'annulation de mon abonnement actif ?
Puis-je utiliser un abonnement familial ?
Je ne peux pas payer ou mon abonnement a été résilié en raison d'une erreur de facturation. Que dois-je faire ?Aide destinée aux utilisateurs qui ne peuvent pas payer l'application Praktika ou dont l'abonnement a été résilié en raison d'une erreur de facturation. Elle explique la marche à suivre.