Estos códigos predefinidos permiten explicar la causa de ciertas acciones de manera uniforme y consistente, complementando las notas libres habituales.
Los códigos de razón se pueden aplicar a:
Entrada de mercancías: Razón por tarea / Razón por artículo.
Devolución de mercancías entrantes: Razón por tarea / Razón por artículo.
Devolución por tipo de orden de compra: Razón por tarea / Razón por artículo.
Tareas de conteo (Inventario): Razón por tarea / Razón por artículo.
Corrección de stock.
Cancelación de pedidos de venta.
Habilitar la configuración
Para activar los Códigos de Razón, siga estos pasos:
En la aplicación web, abra Administraciones > Informes y Códigos.
Active la opción Activar códigos de razón.
Una vez activado, encontrará el nuevo punto de menú Códigos de razón bajo la sección de Administración.
A partir de entonces, la nueva opción Códigos de Razón se encuentra en Administración:
Funciones de opción
En Administración - Códigos de Razón hay dos pestañas:
Códigos de razón: aquí se pueden generar y gestionar los códigos específicos
Ajustes: aquí se encuentran los ajustes globales para todos los códigos almacenados, precisamente a qué procesos se aplican los códigos, si se permiten notas libres adicionales y si son de uso obligatorio.
Crear nuevos códigos de razón
Para crear un nuevo código, vaya a Administración - Códigos de Razón - Pestaña CÓDIGOS DE RAZÓN. Pulse el icono naranja + en la parte inferior derecha.
Aparecerá el siguiente formulario:
Dé un nombre distinto a la razón. Este nombre se mostrará en la aplicación móvil
Con el Toggle elija si el motivo se utiliza de forma interna o se da de forma externa (es decir, por el proveedor o transportista)
❗️ NOTA: para las razones internas el código se generará automáticamente. Para razones externas hay que escribir el código de la razón (como se muestra a continuación).
Esta configuración no puede ser modificada después de guardar.
Establezca el nuevo motivo como activo (por defecto es Activo)
Haga clic en CREAR.
Ejemplo de razón externa
Aplicación de las razones
De vuelta a la Administración - Códigos de Razón - Pestaña CÓDIGOS DE RAZÓN, los códigos pueden ser aplicados al proceso respectivo y serán mostrados en la App Móvil a partir de entonces:
Detrás de cada código, bajo el menú de tres puntos, se puede activar/desactivar el código de razón, o editarlo (cambiar el nombre y activarlo/desactivarlo)
Configuración global
En Administración - Códigos de razón - CONFIGURACIÓN se pueden establecer los siguientes parámetros:
En qué procesos son obligatorios los códigos de razón
Si los códigos de razón se pueden aplicar solo al proceso completo o también a cada partida individual.
Ejemplo:
Si se aplica el «motivo por tarea», el usuario solo puede asignar un código de motivo a toda la secuencia de entrada de mercancías
Si se activa el motivo por partida, el usuario puede aplicar códigos de motivo a cada partida de esta secuencia de entrada de mercancías
Si configura un código de razón como obligatorio, le recomendamos que añada un código de motivo positivo, como «todo en orden», para que el proceso pueda completarse en cualquier caso, por ejemplo, al registrar la entrada de mercancías sin incidencias.
Encuentre aquí nuestro artículo sobre cómo utilizar los Códigos de Razón en la aplicación móvil