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¿Cómo integrar Doctoralia junto a Reservo?

Sirve para que las citas agendas en cualquiera de las plataforma refleje citas o bloqueos de la otra

Daniela Contreras avatar
Escrito por Daniela Contreras
Actualizado esta semana

¿Qué permite esta integración?

Si un centro tiene cuenta en reservo y otra en Doctoralia será posible que las citas que se crean en cada una de estas plataformas se reflejen en la otra cuenta. Lo mismo sucede con los bloqueos de horarios.

⚠️IMPORTANTE


  • Para incluir esta integración es necesario contar con el plan de Doctoralia correspondiente al plan PLUS o VIP

  • Inicialmente no tiene costo en conjunto a Reservo, mientras se encuentra en proceso de prueba.

  • La integración debe realizarla un usuario administrador

  • Solo es posible integrar una cuenta de Doctoralia en Reservo

¿Qué debe enviar el cliente desde Doctoralia a Reservo?

  • Nombre del cliente o la Clínica

  • Rut de la Clínica o profesional

  • E-mail Clínica o profesional

  • Perfil Doctoralia URL

  • Dirección o Calendario de Doctoralia a Integrar

  • Servicio de Doctoralia a integrar

  • Credenciales de integración

Una vez recabada la información se debe enviar una solicitud de integración al mail de soporte@reservo.cl, este correo debe ser enviado desde el mail del usuario Administrador Titular.

¿Cómo realizar la integración?

Paso 1: Ingresar al módulo de Configuración

Paso 2: Seleccionar en el menú lateral izquierdo Agendas

Paso 3: Dirigirse a Ver más opciones e ir a la opción Integración Doctoralia

Paso 4: Completar los últimos tres pasos de integración donde se indique el equivalente entre ambas plataformas

⚠️IMPORTANTE


  • El horario definido en Reservo será el horario que se vea reflejado en Doctoralia como horario disponible para el marketplace.

  • Queda deshabilitado la creación o edición de citas desde el Dashboard de Doctoralia. Para eliminar citas o crear citas deberán hacerlo desde Reservo.

  • Los mensajes de confirmación de citas de Doctoralia quedan deshabilitados y se enviarán desde Reservo.

Siguientes pasos

Cómo integrar Google Calendar con Reservo

Cómo integrar Snabb con Reservo

Cómo crear un usuario y definir su nivel de acceso

Otorgar más permisos a los usuarios de los ya preestablecidos por el sistema.


Si tiene alguna duda envíenos un mensaje a través del chat de soporte💬 o al correo soporte@reservo.cl para que lo guiemos.

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