Integración Snabb

Sirve para que las citas agendadas desde una de las plataformas se visualice en la otra, gestionando correctamente su tiempo.

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Escrito por Daniela Contreras
Actualizado hace más de una semana

Snabb es una red o comunidad de salud ambulatoria donde los centro se pueden suscribir, permitiendo mostrar sus horas disponibles en tiempo real y ocuparlas rápidamente. En esta red los pacientes pueden tomar atenciones presenciales o de tele atención y para diferentes especialidades.

Funcionamiento

La integración permitirá reflejar en las plataformas la información relacionada a las citas (modificación de estados de la cita, pago de la cita, modificación de fechas, etc.)

Esta función se basará o seguirá la información de la configuración de agenda online, por ejemplo si en la agenda online un servicio requiere pago online, en snabb solicitará lo mismo.

⚠️IMPORTANTE


  • Los profesionales que quieran ser parte de esta integración deben estar suscritos al Registro Nacional de Prestadores de la Salud.

  • Los profesionales deben estar creados con sus RUT correspondientes, respetando puntos y guiones.

  • Esta configuración debe realizarla un usuario administrador titular.

  • Debe tener configurada la agenda online

Flujo de las citas

  1. Todas las citas creadas desde Snabb se visualizarán en Reservo como una cita más, reflejándose la modificación de fechas, pagos o estados, según corresponda. A lo que se cree la cita el fujo continuará como lo conocemos hasta ahora, enviará mail con la información de la cita y luego podrán recibir el mail para la confirmación si es el caso.

  2. Todas las citas creadas desde Reservo se visualizarán en Snabb similar para lo que nosotros es un bloqueo de una cita.

Integración

Para unirse a snabb debe completar el siguiente formulario 📑Aquí

Así se creará y le enviarán la llave que unirá ambas plataformas. Debiendo compartir los siguientes datos:

  • Nombre o razón social

  • RUT

  • Giro

  • Domicilio

  • Nombre del contacto que administrara la plataforma

  • Email del contacto que administrara la plataforma

  • Teléfono/Celular del contacto que administrara la plataforma

Paso 1: Solicitar a soporte Snabb o buscar su APY KEY para la integración junto a Reservo

Paso 2: Ingrese a la plataforma y diríjase al módulo de Configuración

Paso 3: Seleccione en el menú Agendas y luego ingrese a Integración Snabb

Paso 4: Inserte la APY KEY y guarde los cambios

Configuración de profesionales y servicios

Paso 1: Dirigirse al módulo de Configuración, seleccionar Agendas e ingresar a integración Snabb.

Paso 2: Los profesionales y los servicios estarán todos marcados por defecto, así que deberá ingresar y quitar el check de aquellos no ingresaran a esta integración.

Paso 3: En caso de haber quitado servicios o profesionales, guarde los cambios en cada caso.

Paso 4: Ingresar al agendamiento online y revisar los pasos previos 1-2-3 o si trabaja por box/espacio físico de trabajo los pasos 3-4-5.

💡RECOMENDACIÓN


Ingrese a su portal de Snabb y actualice la siguiente información.

  • Perfil: Actualizar información del centro e indicar el representa legal o quien manejará la plataforma.

  • Sucursal: Agregue un logo del centro y un banner

  • Profesionales: Puede agregar foto por cada profesional y modificar el horario de los profesionales, si desea mostrar menos horario de lo que tiene en Reservo

  • Servicios: Acá puede activar o desactivar servicios.

⚠️IMPORTANTE


  • Se realizará un cobro a través de Snabb por las consultas agendadas y realizadas (asistidas) a través de dicha plataforma.

Siguientes pasos

Cómo solicito la titularidad de mi cuenta

Preguntas frecuentes reservo - snabb

Cómo crear el agendamiento online

Cómo integrar pasarela de pago online

Integración con Google Calendar

Integración con Recemed

Cómo crear servicios


Si tienes alguna duda envíenos un mensaje a través del chat de soporte💬 o al correo soporte@reservo.cl para que lo guiemos

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