Reservo te permite emitir Boletas de Honorarios Electrónicas de forma manual o automática, facilitando el registro de tus ventas y el cumplimiento tributario.
⚠️ IMPORTANTE
Antes de emitir boletas de honorarios electrónicas desde Reservo, es necesario completar el proceso de certificación con tu proveedor de facturación electrónica.
Emisión de boletas de honorarios electrónicas de forma manual
Paso 1: Dirijase al módulo de Agenda
Paso 2: Haz clic sobre la cita
Paso 3: Verifique que el servicio este agregado y presiona el botón Pagar
Paso 4: Una vez en la caja seleccione el medio de pago
Paso 5: Verifique que la opción Boleta Electrónica se encuentre marcada
Paso 6: Presione el botón Realizar Venta
Paso 7: A continuación se desplegará la previsualización de la boleta, finalmente presione continuar.
Emisión automática de Boletas de Honorarios Electrónicas por pagos online
Para habilitar esta funcionalidad, sigue estos pasos:
Paso 1: Ingresa al módulo Configuración.
Paso 2: En el menu a la izquierda despliega el submenú detalles avanzados.
Paso 3: Ingrese a Caja y Ventas.
Paso 4: Accede a la opción Configuración de Caja.
Paso 5: Activa la opción "Generar boleta en pagos recibidos online".
⚠️ IMPORTANTE
Para utilizar esta función, el centro debe tener cargadas sus credenciales de pago online y contratado el plan con la función de Boleta Electrónica.
Los servicios que requieran Pago Online deben tener el campo habilitado indicando que requieren Pago Online.
Para Chile debes indicar en el SII generas las boletas aún cuando recibes pagos electrónicos.
Anulación de boletas electrónicas de forma automática
Si necesitas anular una boleta emitida desde Reservo, deberás eliminar la venta asociada, ya que la anulación del documento tributario se realiza mediante este proceso.
Paso 1. Ingresa al módulo de Pacientes
Paso 2. Busca al paciente correspondiente y haz clic en Ver.
Paso 3. Luego, ingresa a la pestaña Resumen Financiero.
Paso 4. Ubica la venta asociada a la boleta que deseas anular.
Paso 5. Haz clic en Modificar y luego selecciona Eliminar.
La eliminación de la venta generará la anulación de la boleta electrónica asociada.
⚠️ IMPORTANTE
Antes de eliminar una venta, verifica que corresponda al documento correcto, ya que esta acción afectará el registro financiero y tributario asociado.
Reenvio de boletas electrónicas de forma automática
Si trabaja con la integración de boletas electrónicas en Reservo, tendrá la posibilidad de emitir este documento directamente en sistema y volver a reenviarlo las veces que sea necesario.
Para reenviarlo existen dos opciones:
Desde el modulo de Finanzas
Paso 1: Ingresar al modulo de Finanzas, seleccionar en el menú de la izquierda Cajas para posteriormente dirigirse al detalle de la caja actual, abierta o cerrada, dependiendo de donde se encuentre la boleta.
Paso 2: Identificar la boleta y seleccionar el símbolo i.
Paso 3: Tendrá dos opciones para reenviarla, directamente al mail o WhatsApp, finalmente dar clic en Enviar.
Desde el modulo Pacientes/Clientes
Paso 1: La segunda opción para reenviar la boleta es ingresar al modulo Pacientes/Clientes, buscarlo a través de la barra y posteriormente dirigirse a la opción Ver.
Paso 2: Seleccionar Resumen financiero.
Paso 3: Buscar la venta y presionar el símbolo i para reenviarla.
Paso 4: Finalmente seleccione Enviar.
Siguientes pasos:
Integración de boleta electrónica DTEmite Chile
Pasos posteriores a la integración
¿Cómo reprocesar una boleta electrónica?
Cómo volver a emitir boletas en el SII
Si tiene alguna duda envíenos un mensaje a través del chat de soporte💬 o al correo soporte@reservo.cl para que lo guiemos